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单选题
一般来说,服务项目成本计划要明确的内容中,服务项目总金额不包括()。
A
人员的酬金
B
可报销费用
C
可预见费用
D
不可预见费用
参考答案
参考解析
解析:
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考题
导游人员为散客提供接站服务的“入住饭店服务”包括的工作内容有( )A、与客人确认日程安排B、明确饭店为其提供的服务项目,并告知离店时要现付的费用和项目C、办理住店手续D 、推销旅游服务项目
考题
导游人员为散客提供接站服务的“入住饭店服务”包括的工作内容有____。( )A.与客人确认日程安排B.明确饭店为其提供的服务项目,并告知离店时要现付的费用和项目C.办理住店手续D.推销旅游服务项目
考题
关于服务项目管理基本原则,下列说法不正确的是( )。
A.服务项目管理要覆盖服务项目的整个生命周期
B.用系统的思想来管理服务项目
C.在服务项目的管理过程中,可以忽略某一次要阶段
D.项目管理必须从项目系统的整体出发
考题
物流服务项目质量控制工作内容不包括()。A、物流服务项目质量标准的制定B、物流服务项目质量误差与问题的分析和确认C、采取纠偏措施以消除物流服务项目质量差距D、物流服务项目质量实际结果与物流服务项目质量计划和标准的比较分析
考题
关于服务项目管理基本原则,下列说法不正确的是()。A、服务项目管理要覆盖服务项目的整个生命周期B、用系统的思想来管理服务项目C、在服务项目的管理过程中,可以忽略某一次要阶段D、项目管理必须从项目系统的整体出发
考题
关于服务项目成本计划的表述中,不正确的是()。A、服务项目的评审通常以价格作为主要方式B、服务项目成本计划的目标是制定出项目的预算,为项目执行和控制确定基准C、成本计划对于以招标方式进行采购的项目非常重要D、服务方也要经过严格的成本管理的程序,进行成本的估算、制定预算,并在项目执行的过程中严格的控制成本
考题
导游人员为散客提供接站服务的“入住饭店服务”包括的工作内容()。A、与客人确认日程安排B、明确饭店为其提供的服务项目,并告知离店时要现付的费用和项目C、办理住店手续D、推销旅游服务项目
考题
多选题物流服务项目质量保障的主要工作内容包括( )。A确定物流服务项目时间限制B制订物流服务项目质量标准C建设物流服务项目质量体系D配备和安排必要资源E持续开展物流服务项目质量改进br
考题
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