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题目内容 (请给出正确答案)
多选题
物流服务促销的目的是()
A

提高客户对产品的认识

B

说服客户使用企业服务

C

稳定客户群

D

培养企业信誉


参考答案

参考解析
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考题 下列关于现代物流的叙述,正确的是()。A、服务目的是以低成本满足消费者需求B、全社会物流服务的规模和能力高C、物流企业以提供综合物流服务为主D、有限地区内的物流工程服务E、能提供循环物流、微观物流工程服务

考题 产品咨询,询价/议价,物流咨询,大宗购买,促销咨询,品牌咨询,属于客户服务的基本流程中的()A、促销B、售后C、售中D、售前

考题 售前服务最重要的是()。A、三包咨询B、产品咨询C、促销咨询D、物流咨询

考题 物流服务项目的要求与期望涉及物流服务项目的各个利益相关方,()期望以最小的成本获得高质量的物流服务。A、物流服务项目的用户B、物流服务的提供者C、物流服务的设计者D、物流服务的集成者

考题 物流服务项目( )管理是物流服务项目管理的首要工作,它为物流服务项目的其他管理指明方向。A、计划B、组织C、合同D、质量

考题 下列关于物流项目的说法正确的有()。A、物流项目是指为了提供某种物流产品或服务所进行的一次性活动B、物流工程项目有实物资产形成C、物流服务项目同样有实物资产形成D、物流服务项目的服务内容、服务要求等由其所服务的整体项目所决定E、物流服务项目与其所服务的母项目是相互依赖,相互制约的

考题 物流服务合同的核心内容是( )。A、物流服务项目的合同管理B、物流服务合同的条款管理C、物流服务合同的风险管理D、物流服务合同的信息管理

考题 在商场(超市)的服务促销活动中,促销是目的,服务是手段,常见的方式下列各项不包括()。A、商品介绍服务B、订购服务C、送货服务D、礼仪服务

考题 以下各种情形下,适合运用人员销售的有()A、物流服务促销目标是广大的目标受众B、针对有限的潜在目标客户C、物流服务比较复杂,且技术性强D、物流服务对象集中在一个有限地区内

考题 下列属于物流增值服务的是()。A、以客户为核心的服务B、以促销为核心的服务C、以时间为核心的服务D、基本服务E、以制造为核心的服务

考题 物流服务促销可利用的手段有()。A、广告B、人员推销C、公共关系D、打折

考题 实现“以客户为中心”的理念的根本保证是()。A、多设服务点B、优质的物流服务C、市场促销D、廉价的商品

考题 在物流服务的()阶段,广告和公共宣传应继续起主导作用,但物流服务的其他促销活动可减少一些。A、导入B、成长C、成熟D、衰退

考题 物流服务促销的目的是()A、提高客户对产品的认识B、说服客户使用企业服务C、稳定客户群D、培养企业信誉

考题 物流增值服务的内容包括()。A、以客户为核心的服务B、以促销为核心的服务C、以制造为核心的服务D、以时间为核心的服务

考题 下列选项中,()质量是物流服务项目的基础质量,是物流服务系统的输入条件。A、物流工程B、物流服务C、物流工作D、货物

考题 物流服务项目范围变更控制的依据包括()。A、物流服务项目工作分解结构B、物流服务项目的实施情况报告C、物流服务项目范围变更的请求D、改善物流服务项目的工作绩效和结果E、物流服务项目范围管理计划

考题 物流服务项目的特征包括()。A、物流服务项目的伴随性B、物流服务项目的集成性C、物流服务项目的物理特征D、物流服务项目的工作环境开放性E、物流服务项目的组织独立性

考题 下列物流服务项目质量管理中,()是物流服务项目的基础质量,是物流服务系统的输入条件。A、物流服务质量B、物流工程质量C、货物质量D、物流工作质量

考题 单选题下列选项中,()质量是物流服务项目的基础质量,是物流服务系统的输入条件。A 物流工程B 物流服务C 物流工作D 货物

考题 单选题下列物流服务项目质量管理中,()是物流服务项目的基础质量,是物流服务系统的输入条件。A 物流服务质量B 物流工程质量C 货物质量D 物流工作质量

考题 单选题物流服务项目范围变更控制的依据不包括()。A 物流服务项目工作分解结构B 物流服务项目的实施情况报告C 物流服务项目范围变更的请求D 改善物流服务项目的工作绩效和结果

考题 多选题物流服务项目的特征包括()。A物流服务项目的伴随性B物流服务项目的集成性C物流服务项目的物理特征D物流服务项目的工作环境开放性E物流服务项目的组织独立性

考题 单选题在商场(超市)的服务促销活动中,促销是目的,服务是手段,常见的方式下列各项不包括()。A 商品介绍服务B 订购服务C 送货服务D 礼仪服务

考题 单选题实现“以客户为中心”的理念的根本保证是()。A 多设服务点B 优质的物流服务C 市场促销D 廉价的商品

考题 多选题物流服务项目范围变更控制的依据包括()。A物流服务项目工作分解结构B物流服务项目的实施情况报告C物流服务项目范围变更的请求D改善物流服务项目的工作绩效和结果E物流服务项目范围管理计划

考题 多选题以下各种情形下,适合运用人员销售的有()A物流服务促销目标是广大的目标受众B针对有限的潜在目标客户C物流服务比较复杂,且技术性强D物流服务对象集中在一个有限地区内