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单选题
境外游客不慎丢失了旅行支票,导游应及时告知向( )挂失。
A
保险公司
B
有关银行
C
组团社
D
接待社
参考答案
参考解析
解析:
更多 “单选题境外游客不慎丢失了旅行支票,导游应及时告知向( )挂失。A 保险公司B 有关银行C 组团社D 接待社” 相关考题
考题
境外旅游团游客在我国境内丢失了行李,导游应在事后向旅行社写出书面报告,主要内容有()A.行李丢失情况
B.自己的分析判断
C.行李查找过程
D.行李丢失处理结果
E.失主和其他游客的反映
考题
境外游客在来华途中丢失行李,导游人员应( )。A.带失主办理行李丢失和认领手续
B.打电话询问寻找行李的情况
C.协助失主购置必要的生活用品
D.积极设法负责查找
E.告知失主可向有关部门索赔
考题
多选题外国游客丢失钱物后,正确处理的方式是( )。A立即向公安部门或保险公司报案B帮助失主根据有关规定或惯例向有关部门索赔C及时向旅行社领导汇报,听取领导指示D若遗失物品是旅行支票、信用卡等,要向有关银行挂失
考题
判断题在导游服务中,因为导游人员说话的不慎、工作中的某些过失或相关接待单位服务上的欠缺,会引起游客的不快和不满,造成游客同导游人员之间关系的紧张。导游人员应及时道歉。 ( )A
对B
错
考题
判断题某境外游客在用餐前3小时向导游提出将中餐换成西餐,导游在与餐厅联系后满足了其要求,但应告知餐费自理。 ( )A
对B
错
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