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多选题
1982年，格朗鲁斯（Gronroos）提出内部营销概念，他认为（）
A

要在内部员工市场注入服务意识和创造顾客导向的行为，最好的方式是采用积极的、类似于营销的方法

B

将一系列内部活动以积极的、类似营销的协调的方式统一起来

C

营销和销售部门的专职营销人员只能处理营销中有限的一部分工作

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考题 提出“内部市场营销”的学者是()。A.菲利普·科特勒B.唐·舒尔茨C.西奥多·莱维特D.克里斯琴·格罗路斯
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考题 期望理论是()提出的。 A、维克托·弗鲁姆B、赫茨伯格C、亚当斯D、梅奥
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考题 衰减模型是由()提出．A．特瑞斯曼B．布鲁蚋C．布鲁德本特D．格雷戈里
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考题 市场失灵这一概念最早是由()提出来的。 A、凯恩斯B、柏格森C、弗朗西斯D、希克斯
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考题 首次提出“实验科学”概念的是（）。A罗吉尔·培根B弗朗西斯·培根C达·芬奇D伽利略
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考题 完全调整林是由美国林学家（）先后提出其概念来代替法正林理论。A、戴维斯、怀特和鲁斯克纳B、海耶尔、克拉特和鲁斯克纳C、戴维斯、克拉特和鲁斯克纳D、戴维斯、克拉特和哈啼
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考题 威胁性评价的概念是由谁提出的（　）A、拉泽鲁斯B、塞里C、霍尔姆斯D、华生E、坎农
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考题 激励理论中的“强化理论”是（）提出来的。A、斯金纳B、弗鲁姆C、亚当斯D、赫茨伯格
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考题 “大市场营销”这一概念的最先提出者是（）。A、莱维特B、杰克逊C、格罗鲁斯D、科特勒
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考题 游戏期现象的提出者是（）A、席勒B、格鲁斯C、德可乐利D、欧文
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考题 格鲁斯认为，儿童的游戏是对人类祖先生活的“回忆”。
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考题 认为“游戏是剩余精力的发泄”的代表认为是（）。A、霍尔B、格鲁斯C、斯宾塞D、敦代克
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考题 最早明确地提出“游戏期”这一概念的代表人物是（）。A、格鲁斯B、敦代克C、斯宾塞D、纳什
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考题 提出了“无穷集合”这个数学概念的人是（）A、牛顿B、柯西C、康托D、拉格朗日
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考题 提出了服务图的概念的是（）。A、肖斯塔克B、布伦戴奇C、格罗鲁斯D、泽斯曼尔
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考题 自70年代后期，林恩·肖斯塔克在《营销杂志》上阐述了他对（）的独特见解，提出了内部市场营销、交互反应式营销等一些重要概念。
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考题 关系营销的概念最早由白瑞（Berry）于1983年提出，他认为关系营销的目的在于（）。A、提高客户价值B、提高企业效率C、保持消费者D、增加企业利润
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考题 提出“泛知识”的建议，认为人应学习一切知识，尤其是自然科学知识，成为夸美纽斯“泛智论”之先声的学者是（）。A、培根B、蒙田C、卡斯底格朗D、拉谟斯
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考题 提出公平理论的管理学家是（）A、赫兹伯格B、斯金纳C、亚当斯D、弗鲁姆
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考题 提出期望理论的是（）A、弗鲁姆B、亚当斯C、赫兹伯格D、麦克利兰
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考题 单选题最早明确地提出“游戏期”这一概念的代表人物是（）。A 格鲁斯B 敦代克C 斯宾塞D 纳什
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考题 单选题历史上，正式提出“大陆漂移”假说的人是（）。A 修斯B 弗朗西斯·培根C 魏格纳D 赫顿
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考题 单选题“大市场营销”这一概念的最先提出者是（）A 科特勒B 杰克逊C 格罗鲁斯D 莱维特
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考题 判断题格鲁斯认为，儿童的游戏是对人类祖先生活的“回忆”。A 对B 错
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考题 填空题自70年代后期，林恩·肖斯塔克在《营销杂志》上阐述了他对（）的独特见解，提出了内部市场营销、交互反应式营销等一些重要概念。
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考题 单选题认为“游戏是剩余精力的发泄”的代表认为是（）。A 霍尔B 格鲁斯C 斯宾塞D 敦代克
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考题 单选题提出“泛知识”的建议，认为人应学习一切知识，尤其是自然科学知识，成为夸美纽斯“泛智论”之先声的学者是（）。A 培根B 蒙田C 卡斯底格朗D 拉谟斯
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