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单选题
( )属于人寿保险客户服务的特别内容。
A
对承保标的的防灾防损
B
承保服务
C
风险规划与管理
D
“孤儿”保单服务
参考答案
参考解析
解析:
人寿保险客户服务的特别内容包括寿险契约保全服务和“孤儿”保单服务。
人寿保险客户服务的特别内容包括寿险契约保全服务和“孤儿”保单服务。
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考题
下列不属于财产保险客户服务的特别内容( )A、收集中长期气象、灾害预报及实时的天气预报信息B、协助客户做好灾害防御工作C、针对可能发生的暴风、暴雨、台风、洪涝等重大灾害,事先制定出详细、可行的预案,建立防洪协作网并逐项贯彻落实D、核赔服务
考题
财产保险类和人身保险类银行保险客户服务的特别内容存在一定的差异。其中,人身保险类银行保险客户服务的特别内容主要是对被保险人的防灾防损服务;而财产保险类银行保险客户服务的特别内容主要包括合同内容变更、行使合同权益等。
考题
判断题财产保险类和人身保险类保险客户服务的特别内容存在一定的差异。其中,人身保险类保险客户服务的特别内容主要是对被保险人的防灾防损服务;而财产保险类保险客户服务的特别内容主要包括合同内容变更、行使合同权益等。A
对B
错
考题
判断题财产保险类和人身保险类银行保险客户服务的特别内容存在一定的差异。其中,人身保险类银行保险客户服务的特别内容主要是对被保险人的防灾防损服务;而财产保险类银行保险客户服务的特别内容主要包括合同内容变更、行使合同权益等。A
对B
错
考题
单选题在人寿保险客户服务中,业务量最大的服务是()A
承保服务B
咨询服务C
保全服务D
理赔服务
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