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多选题
以下属于兴业银行培育电子银行安全文化的内容是()
A
定期发布《电子银行动态》
B
设立电子银行行员专线
C
设立电子银行行员专线邮箱
D
制定并发送各类规章制度
参考答案
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考题
电子银行部每月在行内办公系统发布(),向兴业银行员工及客户宣传包括信息安全在内的各项电子银行业务发展动态。A、《电子银行周刊》B、《电子银行信息专报》C、《电子银行动态》D、《电子银行视窗》
考题
针对办理转账、缴费等业务的客户,在岗服务人员电子银行的营销推广策略有()A、充分利用兴业银行电子银行的便捷性、安全性和优惠政策打动客户B、宣传兴业银行现行的手续费优惠,如收款行所在地有兴业银行网点就免费,普通同城跨行转账免费,黑白金客户免费等C、推荐兴业银行电子银行有特色的便捷功能,如一键转账、一键缴费、一键还款、预约转账、预约缴费、常用账户管理、回单查询、转账后短信通知功能等D、强调兴业银行电子银行的安全性。电子银行转账、缴费、网上支付等业务需签约和开通网盾数字证书、短信口令、动态令牌等安全认证手段等
考题
兴业e卡客户开通电子银行业务的描述正确的是()A、使用3946交易(电子银行安全认证工具签约管理)为客户开通对应安全认证工具B、使用1220交易(个人电子银行服务登记)为客户开通电子银行功能C、未申领动态令牌的兴业e卡客户在手机银行办理任意转账D、上述业务均支持全辖跨分行办理
考题
以下哪种说法是柜员营业期间电子银行服务例行工作()A、受理客户开通、修改、关闭兴业银行电子银行功能、安全认证手段的业务申请,审核申请材料,快捷、准确办理业务B、根据客户实际情况,适时主动向客户介绍兴业银行电子银行相关产品功能和安全措施C、严格履行兴业银行有关电子银行服务安全的柜面操作规定,提示客户电子银行登录使用安全注意事项D、应根据客户实际情况,适时主动推介兴业银行电子银行服务
考题
单选题电子银行部每月在行内办公系统发布(),向兴业银行员工及客户宣传包括信息安全在内的各项电子银行业务发展动态。A
《电子银行周刊》B
《电子银行信息专报》C
《电子银行动态》D
《电子银行视窗》
考题
多选题兴业e卡客户开通电子银行业务的描述正确的是()A使用3946交易(电子银行安全认证工具签约管理)为客户开通对应安全认证工具B使用1220交易(个人电子银行服务登记)为客户开通电子银行功能C未申领动态令牌的兴业e卡客户在手机银行办理任意转账D上述业务均支持全辖跨分行办理
考题
单选题以下哪个规章制度作为统领整个电子银行业务规章制度体系,为其他规章制度提供统一原则和最低适用标准。()A
《中国农业银行电子银行业务章程》B
《中国农业银行电子银行业务操作规程》C
《中国农业银行电子银行业务管理办法》D
《中国农业银行电子银行业务补充规定》
考题
多选题针对办理转账、缴费等业务的客户,在岗服务人员电子银行的营销推广策略有()A充分利用兴业银行电子银行的便捷性、安全性和优惠政策打动客户B宣传兴业银行现行的手续费优惠,如收款行所在地有兴业银行网点就免费,普通同城跨行转账免费,黑白金客户免费等C推荐兴业银行电子银行有特色的便捷功能,如一键转账、一键缴费、一键还款、预约转账、预约缴费、常用账户管理、回单查询、转账后短信通知功能等D强调兴业银行电子银行的安全性。电子银行转账、缴费、网上支付等业务需签约和开通网盾数字证书、短信口令、动态令牌等安全认证手段等
考题
多选题以下哪种说法是柜员营业期间电子银行服务例行工作()A受理客户开通、修改、关闭兴业银行电子银行功能、安全认证手段的业务申请,审核申请材料,快捷、准确办理业务B根据客户实际情况,适时主动向客户介绍兴业银行电子银行相关产品功能和安全措施C严格履行兴业银行有关电子银行服务安全的柜面操作规定,提示客户电子银行登录使用安全注意事项D应根据客户实际情况,适时主动推介兴业银行电子银行服务
考题
多选题以下属于兴业银行电子银行风险管理在客户层面的监控措施有()A电子银行账户管理B处理账户权限或业务范围变更请求C客户教育D异常行为监控
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