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单选题
如果客户对客户经理介绍的某种益处表现出(),这时最适合的反应就是提请成交。
A

否定与疑问

B

疑问与肯定

C

兴趣与肯定

D

兴趣与疑问


参考答案

参考解析
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考题 以下对销售产品的基本流程表述正确的是()A、筛选客户—接触客户—了解客户—介绍产品,得到反馈—成交B、接触客户—筛选客户—了解客户—介绍产品,得到反馈—成交C、了解客户—筛选客户—接触客户—介绍产品,得到反馈—成交D、筛选客户—接触客户—介绍产品—了解客户,得到反馈—成交

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考题 如果客户抱怨是由于对产品的不了解引起的,不愿意尝试未知的品牌,此种情况()需要重点进行产品介绍等。A、客户经理B、品牌经理C、市场经理D、渠道经理

考题 成交最基本的条件就是所推销的商品能充分满足客户的某种需要。

考题 为了更好的促成成交,客户经理必须具备敏锐发现客户成交信号的能力,以下哪项不属于成交信号呢?()A、客户对产品的某一特性非常感兴趣B、客户主动询问产品价格C、客户对你的产品介绍漠不关心D、客户的要求得到满意的答复

考题 金融产品介绍的关键点,是()。A、客户经理能否熟练地介绍产品B、客户经理能否熟练地将金融产品的特性转换成客户实在的特殊利益C、客户经理能否从各种角度发现金融产品的特性D、客户经理能否发现客户最关心的利益点

考题 外部销售推荐是指客户经理主动向合适外部伙伴要求转介绍,以使客户经理见到更多的潜力客户、建立长久的客户源。

考题 当客户发出了成交信号,但是意图不确定,不显著,客户经理难以确定的时候,可以通过设计提问来激发客户的反应,根据客户的反应做出相应的回应。

考题 一旦发现客户发出成交信号,网点客户经理就应该快速反应,将介绍与推介迅速完成,趁势提出成交请求。

考题 如果客户对客户经理介绍的某种益处表现出(),这时最适合的反应就是提请成交。A、否定与疑问B、疑问与肯定C、兴趣与肯定D、兴趣与疑问

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考题 判断题当客户发出了成交信号,但是意图不确定,不显著,客户经理难以确定的时候,可以通过设计提问来激发客户的反应,根据客户的反应做出相应的回应。A 对B 错

考题 单选题以下对销售产品的基本流程表述正确的是()A 筛选客户—接触客户—了解客户—介绍产品,得到反馈—成交B 接触客户—筛选客户—了解客户—介绍产品,得到反馈—成交C 了解客户—筛选客户—接触客户—介绍产品,得到反馈—成交D 筛选客户—接触客户—介绍产品—了解客户,得到反馈—成交

考题 判断题客户发出购买信号时是客户经理把握成交的良机。A 对B 错

考题 判断题客户经理在介绍保险产品时,告知客户保险都是保本的,没有风险的,该客户经理的说法是错误的。A 对B 错

考题 判断题如客户在场景内完成交易,客户经理必须提醒客户通过手机银行查询具体交易记录。A 对B 错

考题 判断题成交最基本的条件就是所推销的商品能充分满足客户的某种需要。A 对B 错

考题 判断题一旦发现客户发出成交信号,网点客户经理就应该快速反应,将介绍与推介迅速完成,趁势提出成交请求。A 对B 错

考题 单选题如果客户赞同金融产品的价值,这也就是()的最佳时机。A 进行产品介绍B 提出成交请求C 签订合作协议D 开展营销括动

考题 判断题外部销售推荐是指客户经理主动向合适外部伙伴要求转介绍,以使客户经理见到更多的潜力客户、建立长久的客户源。A 对B 错

考题 单选题为了更好的促成成交,客户经理必须具备敏锐发现客户成交信号的能力,以下哪项不属于成交信号呢?()A 客户对产品的某一特性非常感兴趣B 客户主动询问产品价格C 客户对你的产品介绍漠不关心D 客户的要求得到满意的答复

考题 判断题一旦发现客户发出成交信号,就应该快速反应,立即中断介绍与推介,趁势提出成交请求。A 对B 错

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