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为了更好的促成成交,客户经理必须具备敏锐发现客户成交信号的能力,以下哪项不属于成交信号呢?()
- A、客户对产品的某一特性非常感兴趣
- B、客户主动询问产品价格
- C、客户对你的产品介绍漠不关心
- D、客户的要求得到满意的答复
参考答案
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考题
顾问式销售技巧的四个关键环节()。
A.洞察客户、引领需求、展示价值、促成交易B.引领需求、洞察客户、展示价值、促成交易C.引领需求、展示价值、洞察客户、促成交易D.洞察客户、引领需求、促成交易、展示价值
考题
当客户发出了成交信号,但是意图不确定,不显著,客户经理难以确定的时候,可以通过设计提问来激发客户的反应,根据客户的反应做出相应的回应,这是()。A.优惠诱导法B.投石问路法C.双选促成法D.欲擒故纵法
考题
以下关于假定成交法表述正确的是()。A、假定客户已经同意购买的基础上,通过讨论一些具体问题而促成交易的方法B、假定客户没有购买意向,通过试探促成交易的方法C、假定客户对其他产品感兴趣的情况下进行地试探D、客户购买意向很明确的情况下,促成交易的方法
考题
哪种成交法的核心在于用建议和行动向客户表示,问题看上去已经解决,客户非得以极大的努力才能阻止这一进程,因而易于达成交易?()A、积极假设促成法B、强迫选择促成法C、特别优惠促成法D、建议促成法
考题
以下关于客户异议的表述正确的有()。A、客户的异议只是针对邮政业务的,没有针对营销员的B、既是成交的障碍,也是成交的信号C、几乎每笔交易成交前客户都会提出各种各样的异议和反对意见D、营销员必须正确地对待并妥善处理客户异议才能促成交易,实现销售的目标
考题
单选题当准客户出现购买信号,却又犹豫不决或者成交意图不是十分强烈的时候,客户经理可假定准客户已经同意购买,采用()的技巧进行促成。A
循循善诱法B
直接请求法C
双选促成法D
优惠诱导法
考题
单选题当客户发出了成交信号,但是意图不确定,不显著,客户经理难以确定的时候,可以通过设计提问来激发客户的反应,根据客户的反应做出相应的回应,这是()。A
优惠诱导法B
投石问路法C
双选促成法D
欲擒故纵法
考题
单选题为了更好的促成成交,客户经理必须具备敏锐发现客户成交信号的能力,以下哪项不属于成交信号呢?()A
客户对产品的某一特性非常感兴趣B
客户主动询问产品价格C
客户对你的产品介绍漠不关心D
客户的要求得到满意的答复
考题
单选题哪种成交法的核心在于用建议和行动向客户表示,问题看上去已经解决,客户非得以积大的努力才能阻止这一进程,因而易于达成交易?()A
积极假设促成法B
强迫选择促成法C
特别优惠促成法D
建议促成法
考题
判断题在进行场景内交易时,客户经理为了抓住成交机会,可以主动告知客户账户余额信息。A
对B
错
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