考题
列车长在始发前要将()填入《客运乘务工作日志》。
A.餐车主任B.餐车厨师C.列车售货员D.行李员
考题
《哈尔滨客运段餐车作业指导书》中规定:夜间卧车22:00时至次日6:00时、座车23:00时至次日6:00时禁止下车厢售货。()
考题
《哈尔滨客运段餐车作业指导书》中规定:硬座车超员()禁止在车内售货。A、50%B、60%C、70%D、80%
考题
《哈尔滨客运段餐车作业指导书》中规定:委外公司销售商品上车后,餐车长(无餐车的由列车长)要对商品进行抽检,要求每种商品抽检率不低于()。A、3%B、5%C、8%D、10%
考题
《哈尔滨客运段餐车作业指导书》中规定:严格执行售货时间:始发30分钟后,终到前30分钟可在车厢售货。()
考题
《哈尔滨客运段餐车作业指导书》中规定:清洗排烟罩时不得带电作业,可用水冲洗。()
考题
《动车组列车服务质量规范》规定,餐车、车厢明显位置、售货车、服务指南内有商品价目表和菜单。
考题
《哈尔滨客运段餐车作业指导书》中规定:餐车()、()、()、车窗必须锁闭,按规定进行检查。A、厨房边门B、走廊边门C、厨房后门D、车门
考题
《哈尔滨客运段餐车作业指导书》中规定:应避免频繁启动电冰箱,每两次启动冰箱时间间隔不得少于()分钟。A、5B、10C、15D、20
考题
外包售货人员要严格执行列车售货时间,严禁干扰旅客休息。始发()分钟后,终到前()分钟可在车内售货。A、20;20B、30;30C、20;30
考题
列车长在始发前要将()填入《客运乘务工作日志》。A、餐车主任B、餐车厨师C、列车售货员D、行李员
考题
《行细》规定:哈尔滨客运段对担当热备动车组客运乘务人员做好培训,配备哈西站始发、终到动车组列车运行时刻。
考题
局标规定:在不影响乘务员作业前提下,始发列车()分钟后,可以到车厢售货。
考题
《哈尔滨客运段餐车作业指导书》中规定:餐车站台补水、补料时,使用餐车临车有旅客乘降的车门,餐车指派专人负责监管,不能影响旅客乘降。()
考题
《哈尔滨客运段餐车作业指导书》中规定:餐车灭火毯()定位存放在靠第一个炉灶上方吊柜内。A、1条B、2条C、3条D、4条
考题
单选题列车长在始发前要将()填入《客运乘务工作日志》。A
餐车主任B
餐车厨师C
列车售货员D
行李员
考题
填空题局标规定:在不影响乘务员作业前提下,始发列车()分钟后,可以到车厢售货。
考题
单选题《哈尔滨客运段餐车作业指导书》中规定:应避免频繁启动电冰箱,每两次启动冰箱时间间隔不得少于()分钟。A
5B
10C
15D
20
考题
判断题《哈尔滨客运段餐车作业指导书》中规定:餐车站台补水、补料时,使用餐车临车有旅客乘降的车门,餐车指派专人负责监管,不能影响旅客乘降。()A
对B
错
考题
单选题《哈尔滨客运段餐车作业指导书》中规定:餐车灭火毯()定位存放在靠第一个炉灶上方吊柜内。A
1条B
2条C
3条D
4条
考题
单选题《哈尔滨客运段餐车作业指导书》中规定:委外公司销售商品上车后,餐车长(无餐车的由列车长)要对商品进行抽检,要求每种商品抽检率不低于()。A
3%B
5%C
8%D
10%
考题
单选题《哈尔滨客运段餐车作业指导书》中规定:硬座车超员()禁止在车内售货。A
50%B
60%C
70%D
80%
考题
判断题《哈尔滨客运段餐车作业指导书》中规定:夜间卧车22:00时至次日6:00时、座车23:00时至次日6:00时禁止下车厢售货。()A
对B
错
考题
单选题外包售货人员要严格执行列车售货时间,严禁干扰旅客休息。始发()分钟后,终到前()分钟可在车内售货。A
20;20B
30;30C
20;30
考题
判断题《行细》规定:哈尔滨客运段对担当热备动车组客运乘务人员做好培训,配备哈西站始发、终到动车组列车运行时刻。()A
对B
错
考题
多选题《哈尔滨客运段餐车作业指导书》中规定:餐车()、()、()、车窗必须锁闭,按规定进行检查。A厨房边门B走廊边门C厨房后门D车门
考题
判断题《哈尔滨客运段餐车作业指导书》中规定:清洗排烟罩时不得带电作业,可用水冲洗。()A
对B
错