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单选题
企业将某些业务外包,可能会给发包企业带来一些风险,这些风险不包括()
A
与客户联系减少进而失去客户
B
企业业务转型
C
企业内部知识流失
D
服务质量降低
参考答案
参考解析
解析:
外包有可能导致企业与客户的联系减少、服务质量降低、重要数据流入竞争对手手中、预期的成本节约无法达成、企业内部知识流失等。
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考题
根据《企业内部控制应用指引第12号——担保业务》,在办理担保业务时需关注的主要风险是( )。 A.外包范围和价格确定不合理,承包方选择不当,可能导致企业遭受损失
B.担保过程中存在舞弊行为,可能导致经办审批等相关人员涉案或企业利益受损
C.业务外包监控不严、服务质量低劣,可能导致企业难以发挥业务外包的优势
D.业务外包存在商业贿赂等舞弊行为,可能导致企业相关人员涉案
考题
关于外包的论述不正确的是()A、企业经营管理中的诸多操作成服务都可以外包B、通过业务外包,企业也把相应的风险承担者转移给了外包商,企业从此不必对外包业务负任何直接或间接的责任C、虽然业务可以外包,但是对与外包业务的可能的不良后果,企业仍然承担责任D、过多的外包业务可能产生额外的操作风险或其他隐患
考题
以下属于企业正确看待客户流失的说法是()。A、客户流失会给企业带来很大的负面影响B、有些客户流失是不可避免的C、流失客户不可能再挽回D、流失客户有可能被挽回E、对所有流失客户都要极力挽回
考题
企业的业务外包至少应当关注下列风险()。A、外包范围和价格确定不合理,承包方选择不当,可能导致企业遭受损失B、业务外包监控不严、服务质量低劣,可能导致企业难以发挥业务外包的优势C、业务外包存在商业贿赂等舞弊行为,可能导致企业相关人员涉案D、企业未能建立和完善业务外包管理制度,规定业务外包的范围、方式、条件、程序和实施等相关内容,未能明确相关部门和岗位的职责权限
考题
下列关于《企业内部控制应用指引第13号——业务外包》总则中规定的表述,正确的是()。A、业务外包是指企业利用专业化分工优势,将非日常经营中的业务委托给本企业以外的专业服务机构或其他经济组织完成的经营行为B、资信调查和可行性研究不属于外包业务涵盖的范围C、外包范围和价格确定不合理不属于企业业务外包应当关注的风险D、业务外包存在商业贿赂等舞弊行为,可能导致企业相关人员涉案
考题
单选题下列关于合作套保业务的说法中正确的是( )。A
风险外包模式分为现货企业和期货风险管理公司两个端口B
期现合作模式可同时发挥现货企业的仓储物流优势和期货公司的套期保值操作优势C
风险外包模式也称资金支持型合作套期保值业务D
期现合作模式是指企业客户将套期保值操作整体打包给期货风险管理公司来操作
考题
单选题下列关于《企业内部控制应用指引第13号——业务外包》总则中规定的表述,正确的是()。A
业务外包是指企业利用专业化分工优势,将非日常经营中的业务委托给本企业以外的专业服务机构或其他经济组织完成的经营行为B
资信调查和可行性研究不属于外包业务涵盖的范围C
外包范围和价格确定不合理不属于企业业务外包应当关注的风险D
业务外包存在商业贿赂等舞弊行为,可能导致企业相关人员涉案
考题
问答题《企业内部控制应用指引第13号-业务外包》对外包业务的风险和控制措施提供了应用指引。要求:列举该应用指引中提及的外包业务风险中的三项风险,以及在业务外包实施过程中应该采取的措施。
考题
单选题关于外包的论述不正确的是()A
企业经营管理中的诸多操作成服务都可以外包B
通过业务外包,企业也把相应的风险承担者转移给了外包商,企业从此不必对外包业务负任何直接或间接的责任C
虽然业务可以外包,但是对与外包业务的可能的不良后果,企业仍然承担责任D
过多的外包业务可能产生额外的操作风险或其他隐患
考题
多选题企业的业务外包至少应当关注下列风险()。A外包范围和价格确定不合理,承包方选择不当,可能导致企业遭受损失B业务外包监控不严、服务质量低劣,可能导致企业难以发挥业务外包的优势C业务外包存在商业贿赂等舞弊行为,可能导致企业相关人员涉案D企业未能建立和完善业务外包管理制度,规定业务外包的范围、方式、条件、程序和实施等相关内容,未能明确相关部门和岗位的职责权限
考题
单选题甲公司是一家服务性公司,该公司某业务员在记录客户的电话号码时,不小心将最后两个数字的位置颠倒,导致无法联系客户,无法进行电话跟进,给企业的经营带来了一定影响,这种风险是()。A
市场风险B
操作风险C
财务风险D
产业风险
考题
单选题甲公司是一家服务性公司,该公司某业务员在记录客户的电话号码时,不小心将最后两个数字的位置颠倒,导致无法联系客户,没法进行电话跟进,给企业的经营带来一定影响,这属于( )A
利率风险B
操作风险C
产品风险D
项目风险
考题
单选题外包常常使企业失去一些产品或服务的控制,从而增加了企业物流运作的不确定性。这种风险是( )。A
连带经营风险 B
客户关系管理风险 C
物流控制风险 D
财务风险
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