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物流外包的风险不包括()。

A、企业素质

B、资源处理能力

C、客户服务能力

D、信用


参考答案

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考题 由于客户对物流服务需求具有差异性,物流企业所拥有的资源及运作经验也具有差异性,定位目标不同的物流企业的物流能力也就具有差异性。() 此题为判断题(对,错)。

考题 按照《银行业金融机构外包风险管理指引》,银行业金融机构在制定外包活动政策时,应当评估以下哪些风险因素()。 A、战略风险、法律风险、声誉风险、合规风险、操作风险、国别风险等风险B、影响外包活动的外部因素C、本机构对外包活动的风险管控能力D、服务提供商的技术能力及专业能力,业务策略和业务规模,业务连续性及破产风险,风险控制能力及外包服务的集中度

考题 客户服务是物流企业与客户之间联系的重要环节,是物流企业提高服务质量和企业竞争能力的有效手段。() 此题为判断题(对,错)。

考题 企业物流外包不仅可使企业将资源专注于核心竞争力的强化,还可获得更专业的服务,利用卓越的专业物流公司的服务提升企业物流能力,提升企业产品与服务水准,实现规模经济所带来的低成本和高效率。() 此题为判断题(对,错)。

考题 在制定外包活动政策时,应当评估的风险因素不包括( )。A.外包活动的战略风险、法律风险、声誉风险、合规风险、操作风险、国别风险等风险 B.影响外包活动的外部因素 C.本机构对外包活动的风险管控能力 D.本机构的技术能力及专业能力,业务策略和业务规模,业务连续性及破产风险,风险控制能力及外包服务的集中度

考题 商业银行在制定外包活动政策时,应当评估的风险因素有( )。A.影响外包活动的外部因素 B.本机构对外包活动的风险管控能力 C.服务提供商的技术能力及专业能力 D.外包活动的战略风险 E.外包活动的合规风险

考题 3、影响电商物流运营模式选择的因素,不包括()。A.物流对企业的战略重要性B.企业对物流的管理能力及规模和资金实力C.物流企业的地理位置及服务内容D.物流系统成本高低及第三方物流商服务能力

考题 10、物流服务保证体系设计的内容包括:A.识别和细分客户物流需求B.分析客户物流服务外包的动因与关注点C.物流服务绩效指标设计D.处理和分析物流数据E.风险应急预案设计F.分析、预测物流需求的变化趋势G.客户服务方案设计

考题 13、企业选择第三方物流的缺点包括A.企业投资庞大,削弱了抵御市场风险的能力B.当第三方物流服务能力不足时,可能降低企业的物流服务水平C.企业物流效率较低,管理控制困难D.当企业没有扩展自己的核心业务时,可能减少企业利润E.可能使企业对关键物流活动失去控制,导致因外包而产生的潜在收益无法实现F.无法进行准确的物流效益评估G.会产生企业技术和信息资源风险以及外包的可靠性风险等其他风险