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单选题
每个电子银行产品专家组成员应在综合调研同业电子银行产品及业务发展状况的基础上，结合地区市场及产品应用情况，撰写有关巩固工商银行电子银行产品创新优势、提高市场竞争力等方面的高质量的论文或调研报告，每年至少撰写（）篇提交总行电子银行部。
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考题
各级电子银行部门应与其他部门紧密配合、相互合作，共同推动电子银行业务发展。以下说法正确的是：（）A、前台业务营销部门负责协助开展电子银行业务营销、客户服务等工作B、财务会计部门负责电子银行业务会计核算、绩效考评及财务资源配置等工作C、信息科技部门负责电子银行产品的立项审批、需求编写等工作D、产品研发部门负责电子银行产品的技术开发及系统运维等工作
考题
随着电子银行客户群体的日益壮大，客户服务需求的迅速增长与电子银行服务能力相对不足的矛盾日益凸显，打造电子银行服务支持体系已经成为（）的一项重要工作。A、优化电子银行产品B、增加电子银行客户数量C、保证电子银行系统正常运行D、巩固工商银行电子银行业务领先地位
考题
对电子银行产品研发立项审批的风险防范主要包括（）。A、科学评估电子银行产品的综合风险B、是否符合全行业务总体发展的战略要求，防范战略风险C、审查产品设计方案，充分考虑法律风险D、了解客户需求，考虑产品的市场风险
考题
金融机构的《电子银行年度评估报告》应至少包括哪几方面内容？（）A、本年度电子银行业务的发展计划与实际发展情况，以及对本年度电子银行发展状况的分析评价；B、本年度电子银行业务经营效益的分析、比较与评价，以及主要业务收入和主要业务的服务价格；C、电子银行业务风险管理状况的分析与评估，以及本年度电子银行面临的主要风险；D、其他需要说明的重要事项。
考题
关于电子银行业务要推进科技支撑到位，下列说法正确的是（）。A、坚持总分结合的产品创新与研发机制B、在总行加强产品集约化研发的前提下，将电子银行业务发展纳入农行电子化渠道建设和科技发展大局中，在产品设计之初就考虑电子渠道部署应用问题，力求实现产品多渠道同步发布C、进一步强化、发挥分行产品创新优势，形成特色产品在区域市场的品牌优势、效益优势和竞争优势D、以客户为中心、以市场为导向，加大对分行创新产品的支持推广力度，建立落后产品淘汰退出机制
考题
多选题推进电子银行业务经营转型的具体措施包括瞄准电子银行广阔市场，不断扩大客户群体，进一步挖掘新的利润增长点和（）。A围绕业务综合化发展经营战略，进一步推动电子银行业务创新发展B探索科学考核激励机制，加强电子银行从业队伍建设，强化全行业务经营支持机制C加快电子银行产品研发效率，增强电子银行服务全行能力，进一步助推全行业务经营战略转型D再造业务流程，提高风险管理水平，为整个电子银行业务发展提供高效和安全的保障
考题
多选题对电子银行产品研发立项审批的风险防范主要包括（）。A科学评估电子银行产品的综合风险B是否符合全行业务总体发展的战略要求，防范战略风险C审查产品设计方案，充分考虑法律风险D了解客户需求，考虑产品的市场风险
考题
多选题金融机构开展跨境电子银行业务，除应按照管理办法中“申请与变更”的有关规定向银监会申请外，还应当向银监会提供哪些文件资料？（）A跨境电子银行服务的国家（地区），以及该国（地区）对电子银行业务管理的法律规定；B跨境电子银行服务的主要对象及服务内容；C未来三年跨境电子银行业务发展规模、客户规模的分析预测；D跨境电子银行业务法律与合规性分析。
考题
单选题专家组成员聘任期间，其组织及行政关系不变，继续保留分行。电子银行产品专家组成员原则上应具备：从事电子银行工作（）年以上，熟悉电子银行产品，参加过总行电子银行项目的优先考虑。A
1B
2C
3D
4
考题
单选题对电子银行业务而言，电子银行产品的设计与开发需要根据（）作出迅速有效的反应，及时开发出满足客户需求的产品，以符合电子银行业务市场营销的需要。A
组织机构的调整B
考核任务的变化C
每个时期市场的变化D
营销团队的调整
考题
单选题下列哪个选项不是电子银行专职营销人员的工作职责？（）A
组织、策划地区性宣传营销活动。B
直接营销重点客户，向重点客户提供技术和业务支持、后续服务，向客户推介电子银行新产品。C
为公司业务、机构业务、个人金融业务等部门及下级行的营销工作提供支持。D
组织电子银行产品的需求采集、需求分析、创新设计、产品研发、应用推广、营销支持、售后服务和产品生命周期管理工作。
考题
单选题随着电子银行客户群体的日益壮大，客户服务需求的迅速增长与电子银行服务能力相对不足的矛盾日益凸显，打造电子银行服务支持体系已经成为（）的一项重要工作。A
优化电子银行产品B
增加电子银行客户数量C
保证电子银行系统正常运行D
巩固我行电子银行业务领先地位
考题
单选题为加大电子银行产品创新力度，提高电子银行产品创新质量和效率，确保工商银行电子银行业务领先地位，有效提升工商银行核心竞争力，工商银行已于（）年成立了电子银行产品专家组。A
2005B
2006C
2007D
2008
考题
多选题《电子银行业务管理办法》规定，金融机构开展跨境电子银行业务，除应向中国银监会申请外，还应当向中国银监会提供以下哪些文件资料（）。A跨境电子银行服务的国家（地区），以及该国（地区）对电子银行业务管理的法律规定B跨境电子银行服务的主要对象及服务内容C未来三年跨境电子银行业务发展规模、客户规模的分析预测D跨境电子银行业务法律与合规性分析
考题
多选题各级电子银行部门应与其他部门紧密配合、相互合作，共同推动电子银行业务发展。以下说法正确的是：（）A前台业务营销部门负责协助开展电子银行业务营销、客户服务等工作B财务会计部门负责电子银行业务会计核算、绩效考评及财务资源配置等工作C信息科技部门负责电子银行产品的立项审批、需求编写等工作D产品研发部门负责电子银行产品的技术开发及系统运维等工作
考题
单选题行版手机银行的各项金融服务收费，按照（）及有关规定执行。A
《中国农业银行电子银行产品项目价格标准》B
《中国农业银行中间业务产品项目价格标准》C
《中国农业银行手机银行产品项目价格标准》D
《中国农业银行网上银行产品项目价格标准》
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