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（请给出正确答案）
多选题
财务指标的驱动因素包括（）。
A
客户满意度
B
内部流程
C
学习与成长
D
业务指标
E
战略指标
参考答案
参考解析
解析：
暂无解析
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考题
下列各项中，属于运用因素分析法的正确步骤是（ ）。
①确定驱动因素的替代顺序
②确定该财务指标的驱动因素
③确定分析对象
④按顺序计算各驱动因素脱离标准的差异对财务指标的影响A、①②③④
B、③②①④
C、③①②④
D、①③②④
考题
在使用平衡计分卡进行企业业绩评价时，需要处理几个平衡，下列各项中，正确的有（ ）。
A.外部评价指标与内部评价指标的平衡
B.定期指标与非定期指标
C.财务指标与非财务指标
D.成果评价指标与驱动因素评价指标的平衡
考题
（2015年）在使用平衡计分卡进行企业业绩评价时，需要处理几个平衡，下列各项中，正确的有（ ）。A.外部评价指标与内部评价指标的平衡
B.定期指标与非定期指标的平衡
C.财务指标与非财务指标的平衡
D.成果评价指标与驱动因素评价指标的平衡
考题
在使用平衡计分卡进行企业业绩评价时，需要处理几个平衡，下列各项中，正确的有( )。A.外部评价指标与内部评价指标的平衡
B.定期指标与非定期指标的平衡
C.财务指标与非财务指标的平衡
D.成果评价指标与驱动因素评价指标的平衡
考题
绩效考核指标有两个常见的工具，关于“价值树分解模型”表述正确的是（）A、只能运用于财务指标的分解B、是对指标进行赋值的最佳方法C、是部门指标的外部驱动因素D、不包括分析受其他部门影响的指标
考题
单选题盈利能力主要从三个方面进行分析，其中不包括（）A
未在财务报表中反映的影响企业盈利能力的因素B
反映企业投资收益能力的财务指标C
反映企业潜在发展能力的财务指标D
反映企业经营盈利能力的财务指标
考题
单选题下列关于财务报表分析方法的说法中，不正确的是（ ）。A
财务报表分析的方法有很多，如比较分析法、因素分析法等B
财务报表分析的比较分析法按比较对象可分为与本企业历史、同类企业和计划预算的比较分析C
财务报表分析的比较分析法按比较内容可分为会计要素总量、结构百分比和计划预算的比较分析D
因素分析法的步骤包括：确定分析对象、确定该财务指标的驱动因素、确定驱动因素的替代顺序和按顺序计算各驱动因素脱离标准的差异对财务指标的影响
考题
多选题风险驱动外部因素包括（）其他外部因素。A客户因素B通讯因素C电力因素D不可抗力因素
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