网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
判断题
导游若遇到非正式采访，导游认定不能透漏的信息，就应该婉言谢绝。（）
A
对
B
错
参考答案
参考解析
解析：
暂无解析
更多 “判断题导游若遇到非正式采访，导游认定不能透漏的信息，就应该婉言谢绝。（）A 对B 错” 相关考题
考题
旅游团中一位旅游者购买一件价格昂贵的玉器回饭店，同团一位内行的团员认定它是假货，该旅游者要求导游员能陪同他前往商店退货，导游员应该（）A、婉言谢绝B、陪同前往，协助游客与商店交涉C、请游客自行解决D、说明货物既出，概不退还
考题
旅行团的领队或旅游者盛情邀请导游员的亲友和全团一起品尝风味，观看文艺演出时，导游员应该（）A、婉言谢绝B、征求领导意见C、接受邀请，并表示感谢D、向客人解释说：“旅行社有规定，亲友不能随团活动”
考题
旅游者要求会见中国籍亲友时，导游应如何处理（）A、任何情况下导游要亲自陪同旅游者去会见B、任何情况下会见时导游都应当回避C、若亲友住在旅游线路以外的城市，只能取消会见D、导游员应当协助联系，了解其亲友的信息
考题
游客掏钱邀请导游员吃饭，导游员应怎么处理？（）A、首先表示感谢，然后应婉言谢绝或借口推托；B、若实在推托不了应按照游客邀请的地点、时间准时到达目的地；C、用餐时导游员要主动向游客介绍当地菜肴的特色，并与游客交流感情，D、要把握好“客随主便”的尺度，不要反客为主。
考题
多选题导游人员行走时，应该注意事项有（ ）。A导游人员不要把手插在裤袋里，以免显得过份自然随便，也不要自顾自闷头走路B除非遇到障碍物，导游人员在行走过程中不要弯腰驼背、左右摇晃C在硬质地面行走时，导游人员不能抬高脚，尽量不让鞋底摩擦地面发出踢踏声音D遇到紧急情况时，导游人员可加快步伐，快步走动，但绝对不能惊慌失措E野外行进时，导游人员必须以快乐、积极的神情来感染和激励其他旅游者
考题
多选题游客掏钱邀请导游员吃饭，导游员应怎么处理？（）A首先表示感谢，然后应婉言谢绝或借口推托；B若实在推托不了应按照游客邀请的地点、时间准时到达目的地；C用餐时导游员要主动向游客介绍当地菜肴的特色，并与游客交流感情，D要把握好“客随主便”的尺度，不要反客为主。
考题
单选题旅行团的领队或旅游者盛情邀请导游员的亲友和全团一起品尝风味，观看文艺演出时，导游员应该（）A
婉言谢绝B
征求领导意见C
接受邀请，并表示感谢D
向客人解释说：“旅行社有规定，亲友不能随团活动”
考题
单选题在散客接待服务方面，如果游客要求导游帮助其办理机票确认手续，而接待中又并未注明需提供此项服务，导游可（ ）。A
婉言谢绝，请其自行处理B
为其免费办理C
为其办理，收取确认费，并开具收费凭据D
婉言谢绝，给予必要协助
考题
单选题旅游团中一位旅游者购买一件价格昂贵的玉器回饭店，同团一位内行的团员认定它是假货，该旅游者要求导游员能陪同他前往商店退货，导游员应该（）A
婉言谢绝B
陪同前往，协助游客与商店交涉C
请游客自行解决D
说明货物既出，概不退还
考题
多选题全国导游公共服务监管平台的主要功用有( )。A导游执业管理B导游执业信息全记录C导游服务评价和投诉D对导游表现进行奖惩E对导游进行监管执法
热门标签
最新试卷