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单选题
实施员工帮助计划首先要进行的工作是（）。
A

咨询辅导

B

方案设计

C

宣传推广

D

调研评测

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考题 小王是某寿险公司的一名员工， 他工作绩效总体来说还是不错的， 只是存在酗酒的问题， 有时难免会影响工作， 小王根据公司提供的一项计划请求公司提供帮助， 于是公司开始通过相关措施帮助小王解决酗酒的问题。 该公司的这种向员工提供的帮助员工解决一些特定问题的服务计划被称为( )。A. 员工援助计划B. 生活补贴计划C. 绩效奖励计划D. 员工惩戒计划
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考题 ( )是指对员工的工作结果和工作行为为进行评价 A. 绩效考核B. 绩效计划C.绩效实施D.绩效反馈
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考题 下列属于绩效计划阶段沟通偏重的内容是( )。A．对员工在评价期内的工作进行公证、客观的评价B．帮助员工解决工作中遇到的困难C．主管人员对工作进行分解，提出每个成员的目标D．主管提供支持和辅导，辅导员工完成绩效目标
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考题 在绩效计划的实施阶段,管理人员的主要责任包括()。 A.着手绩效信息的收集B.做好绩效辅导工作C.做好监控工作D.与员工进行持续沟通，了解员工在绩效计划实施过程中遇到的问题
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考题 “员工帮助计划”是某企业为员工设计的系列福利支持项目，旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，提高员工的工作绩效。企业社会工作者小林计划采用问卷调查方法进行企业“员工帮助计划”的需求评估。关于这项研究的说法，正确的有()。A:小林采用的是定性研究方法B:小林的调查对企业员工的需求没有影响C:理论假设可以在研究过程中逐步完善D:调查结果可发现企业员工的特殊需求E:调查收集的资料主要是数据资料
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考题 某企业为员工设计了一个福利支持项目 ——“员工帮助计划”，旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，提高员工的工作绩效。小徐是该企业的社会工作者，为对该企业的员工进行需求评估，小徐计划采用问卷调查的方法。在项目推进的过程中，小徐为了更深入地调查该项目的实施效果，决定用实验法来进行研究。他选择了参与此计划的员工和没有参与此计划的员工各10人，组成了A、B两组进行对照，其中A组为参与此计划的员工，B组为没有参与此计划的员工。在项目开始前，小徐分别针对两组员工进行心理测量，发现两组人员的心理状况水平差距不大。项目开始后，小徐分别在一个月、三个月和半年后对两组员工进行心理测量，然后比较他们之间的差异，最后小徐发现B组的员工心理状况水平波动不大，而A组的员工参与了“员工帮助计划”后明显心理状况好了很多，员工工作更有动力了。对此，小徐认为该企业的“员工帮助计划”是有效的。? 问题：? 请根据以上材料分析小徐采用的社会工作研究方法及其方法论，并分析其优缺点。
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考题 在PDCA循环中，对实施环节表述正确的是（）。A、实施环节是质量管理的第一步B、应进行计划行动方案的交底工作C、按计划规定的方法及要求展开施工作业技术活动D、在实施这一环节中，首先要做好计划的交底和落实
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考题 实施制度化管理对于企业对员工的工作进行监控和考核有直接的帮助作用。
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考题 实施员工帮助计划首先要进行的工作是（）。A、咨询辅导B、方案设计C、宣传推广D、调研评测
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考题 企业有计划地实施有助于员工学习与工作相关能力的活动的是（）A、员工开发B、工作分析C、员工培训D、工作轮换
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考题 员工帮助计划（EAP）是西方国家提出来的企业管理方案，不适合中国的国情，中国完全没有必要引进和实施员工帮助计划。（）
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考题 目前，国内企业开始尝试实施“员工帮助计划”，从而有效地解决员工（）问题。A、待遇B、薪酬C、压力D、家庭
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考题 以下属于员工健康安全保障措施的是（）。A、设立员工职业安全和健康的保险和补偿机制B、设计更安全和健康的工作任务分配方式与工作职位C、发展组织安全计划D、实施员工帮助计划
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考题 退休管理的核心部分是（）A、退休计划B、员工帮助计划C、工作重新设计D、工作家庭平衡计划
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考题 以下不属于促进员工关系健康、和谐发展的措施是（）A、员工就是企业的人力资源，本质是创造效益，用奖罚制度约束员工B、建立员工帮助计划C、实施非解雇政策D、提高工作生活质量
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考题 在裁员的过程中，企业与员工进行面谈并提供咨询帮助是在（）步骤中。A、裁员计划B、裁员筛选C、裁员实施D、裁员评估
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考题 员工培训工作主要环节是按以下顺序进行（）A、①对拟培训的员工素质进行评估②制定培训计划③实施培训计划④收集培训反馈意见并做好培训结果评估B、①实施培训计划②对拟培训的员工素质进行评估③制定培训计划④收集培训反馈意见并做好培训结果评估C、①制定培训计划②对拟培训的员工素质进行评估③实施培训计划④收集培训反馈意见并做好培训结果评估D、①制定培训计划②收集培训反馈意见并做好培训结果评估③对拟培训的员工素质进行评估④实施培训计划
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考题 判断题员工帮助计划（EAP）是西方国家提出来的企业管理方案，不适合中国的国情，中国完全没有必要引进和实施员工帮助计划。（）A 对B 错
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考题 多选题以下属于员工健康安全保障措施的是（）。A设立员工职业安全和健康的保险和补偿机制B设计更安全和健康的工作任务分配方式与工作职位C发展组织安全计划D实施员工帮助计划
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考题 单选题在PDCA循环中，对实施环节表述正确的是（）。A 实施环节是质量管理的第一步B 应进行计划行动方案的交底工作C 按计划规定的方法及要求展开施工作业技术活动D 在实施这一环节中，首先要做好计划的交底和落实
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考题 单选题下列有关职业指导人员引导用人单位开展员工帮助工作的描述，哪个是错误的？（）A 用人单位必须采取专业化的手段进行员工工作生活质量的调查和分析B 为有效实施员工帮助计划，可以安排用人单位的管理者到外面参加相关培训C 员工帮助计划应该完全由企业内部人员实施D 真正是出于关心员工、尊重员工的考虑，帮助用人单位开展员工帮助活动
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考题 单选题企业有计划地实施有助于员工学习与工作相关能力的活动的是（）A 员工开发B 工作分析C 员工培训D 工作轮换
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考题 单选题退休管理的核心部分是（）A 退休计划B 员工帮助计划C 工作重新设计D 工作家庭平衡计划
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考题 单选题以下不属于促进员工关系健康、和谐发展的措施是（）A 员工就是企业的人力资源，本质是创造效益，用奖罚制度约束员工B 建立员工帮助计划C 实施非解雇政策D 提高工作生活质量
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考题 多选题在构建企业培训主管KPI体系时，应分析其主要工作职责，它包括（）。A帮助员工制定职业生涯的规划B撰写培训评估报告C制定与实施员工培训开发计划D指导下属员工工作E收集与提供员工培训发展方面的信息
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考题 多选题“员工帮助计划”是某企业为员工设计的系列福利支持项目，旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，提高员工的工作绩效。企业社会工作者小林计划采用问卷调查方法进行企业“员工帮助计划”的需求评估。关于这项研究的说法，正确的有()。A小林采用的是定性研究方法B小林应在调查过程中排除对企业员工的影响C理论假设可以在研究过程中逐步完善D调查结果可发现企业员工的特殊需求E调查收集的资料主要是数据资料
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考题 多选题职业生涯后期阶段，组织的任务是（　）。A要鼓励老员工继续发挥自己的才能和智慧B要鼓励老员工传授自己的经验C要帮助员工作好退休心理准备D要帮助老员工作好退休后的生活安排E要作好人员更替计划和认识调整计划
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