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单选题
一位女医生对病人说话声调柔和，目光亲切，讲话时面带笑容。说明她在医患交往时在下列哪方面做得好？（　　）
A

尊重病人

B

面部表情

C

言语交往

D

非言语交往

E

目光接触

参考答案

参考解析
解析：
医患交往的形式包括言语交往和非言语交往。言语交往是用语言传递信息，即通过交谈传递信息；面部表情、目光接触、语调等属于非言语交往。本题中女医生“声调柔和，目光亲切，讲话时面带笑容”强调的是非言语交往，因此答案选D。
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考题 判断题药品购销员的目光应坦然自若，亲切柔和，专著有神。（）A 对B 错
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考题 单选题一位女医生声调柔和，目光亲切，讲话面带微笑。她在下列哪方面做得好（）A 言语沟通B 非言语沟通C 言语沟通和非言语沟通D 目光沟通E 言语沟通和目光沟通
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