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单选题
以下哪一项不属于销售系统可以提供的支持服务()。
A
客户精准营销
B
额度预留
C
系统数据自动分析
D
方便数据统计
参考答案
参考解析
解析:
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考题
CRM系统的四个主要模块包括()。A. 电子商务支持、呼叫中心、移动设备支持、数据分析
B.信息分析、网络应用支持、客户信息仓库、工作流集成
C.销售自动化、营销自动化、客户服务与支持、商业智能
D.销售管理、市场管理、服务管理、现场服务管理
考题
房地产经纪机构的( )可以提供和输出客户表单管理、营销表单管理、客户资料管理、营销服务质量分析以及客户行为分析等的分析结果。A.客户分析子系统
B.客户资料数据库
C.客户联络中心
D.决策支持子系统
考题
房地产经纪机构客户关系管理系统中,客户分析子系统可以提供和输出( )以及客户行为分析等的分析结果。A:客户表单管理
B:营销表单管理
C:客户资料管理
D:营销服务质量分析
E:销售追踪管理
考题
房地产经纪机构的( )可以提供和输出客户表单管理、营销表单管理、客户资料管理、营销服务质量分析以及客户行为分析等的分析结果。A、客户分析子系统
B、客户资料数据库
C、客户联络中心
D、决策支持子系统
考题
()是个数据服务平台,属于分析型CRM,存储着原始、基础的业务数据以及加工、衍生的数据(比如客户贡献、汇总、统计指标)A、核心银行系统(CBANK)B、客户关系管理系统(PCRM)C、业绩价值管理系统(PVMS)D、客户营销管理系统(PBMS)
考题
()为电力客户用电业务建立业务流程平台,提供营销分析和辅助决策支持,为营销各业务质量和数据信息提供稽查监控平台。A、生产管理系统B、配网故障研判技术支持系统C、营销管理系统D、配电自动化系统
考题
单选题()是个数据服务平台,属于分析型CRM,存储着原始、基础的业务数据以及加工、衍生的数据(比如客户贡献、汇总、统计指标)A
核心银行系统(CBANK)B
客户关系管理系统(PCRM)C
业绩价值管理系统(PVMS)D
客户营销管理系统(PBMS)
考题
单选题数据库营销系统的子系统没有()A
客户信息服务B
客户关系营销C
直接响应营销D
计算机辅助销售
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