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判断题
站务中心按公司、部门要求制定《站务中心安全生产管理制度》，各站区对绩效考核办法进行层层分解，并认真落实执行，依照内容进行相应考核。中心负责对站区进行考核，各站区负责对班组（车站）进行考核，各班组（车站）负责对个人进行考核。（）
A
对
B
错
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解析：
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考题
若涉及到车站的服务热线工单，由（）派发至站务中心，站务中心转发至相应车站，在办理时限内该车站的站区长完成调查、核实、取证中单中诉求人反应的具体情况，并在规定的时间内办理材料回复至中心。A、客运部B、党群监察部C、客服热线D、站务中心
考题
站务中心按公司、部门要求制定《站务中心安全生产管理制度》，各站区对绩效考核办法进行层层分解，并认真落实执行，依照内容进行相应考核。中心负责对站区进行考核，各站区负责对班组（车站）进行考核，各班组（车站）负责对个人进行考核。（）
考题
（）作为分公司服务热线的直接管理部门，负责热线客服专员的日常工作管理和考核监督，并负责依据分公司实际情况的需要制定、修订和完善服务热线的管理制度。A、站务中心B、站务室C、OCCD、车务中心
考题
各站区每月25日前将本-站区最新人员信息表上报至综合管理员，各站区若有人员调动情况应及时上报，站区内人员调动，由审批；站区间的人员调动，由审批，报中心综合管理人员备案；综合行政管理员应及时做好人员信息更新。（）A、值班站长；站区长B、值班站长；站务中心C、站区长；站区长D、站区长；站务中心
考题
单选题（）作为分公司服务热线的直接管理部门，负责热线客服专员的日常工作管理和考核监督，并负责依据分公司实际情况的需要制定、修订和完善服务热线的管理制度。A
站务中心B
站务室C
OCCD
车务中心
考题
单选题各站区每月25日前将本-站区最新人员信息表上报至综合管理员，各站区若有人员调动情况应及时上报，站区内人员调动，由审批；站区间的人员调动，由审批，报中心综合管理人员备案；综合行政管理员应及时做好人员信息更新。（）A
值班站长；站区长B
值班站长；站务中心C
站区长；站区长D
站区长；站务中心
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