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单选题
设置卓越标准的主要目的是()
A

识别角色榜样

B

非激励性报酬决策

C

判断员工的工作是否能够满足基本要求

D

使能胜任本职工作的员工有一定压力

参考答案

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考题 ISO 9001、ISO 9004标准与《卓越绩效评价准则》标准的关系是( )。A．《卓越绩效评价准则》标准的内容比ISO 9001标准更全面、系统B．《卓越绩效评价准则》标准兼容了ISO 9001、ISO 9004标准的要求C．ISO 9001侧重于关注满足顾客要求，《卓越绩效评价准则》标准更关注组织绩效D．《卓越绩效评价准则》不包含ISO 9004的要求
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考题 国家质检总局制定GB/T 19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》标准的目的在于( )。A．用于国家质量奖的评价B．用于组织的自我学习C．引导组织追求卓越绩效，提高产品、服务和经营质量，增强竞争优势D．鼓励和推动更多的组织使用这套标准E．为企业建立自己的标准提供指导
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考题 中国移动打造卓越品质的主要驱动元素是：卓越的运营体系、卓越的组织、()。A.卓越的人才B.卓越的企业管理C.卓越的组织结构D.卓越的经营理念
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考题 关于《卓越绩效评价准则》与 ISO9000 的比较，下列说法不正确的是（ ）。A.ISO9000 是标准化导向，“卓越绩效”模式是战略导向 B.ISO9000 来自市场准入的驱动，“卓越绩效”模式来自市场竞争的驱动 C.ISO9000 主要注结果，“卓越绩效”模式更加关注过程 D.ISO9000 是有限的目标，“卓越绩效”模式是多元化的目标
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考题 制定《卓越绩效评价准则》国家标准的目的是什么？
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考题 《卓越绩效评价准则》国家标准主要用途是（）A、为追求卓越绩效组织提供自我评价的准则B、用于绿色产品认证C、作为管理体系符合性评价的依据D、用于质量奖的评价
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考题 《卓越绩效评价准则》国家标准主要用途是 为追求卓越绩效组织提供自我评价的准则和（）
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考题 制定《卓越绩效评价准则》国家标准的目的有（）A、引导组织追求卓越绩效B、提高产品、服务和经营质量C、增强竞争优势D、逐步替代质量管理体系标准
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考题 在绩效评价中，（）的主要特点是在设定绩效指标时同时考虑两类标准：基本标准和卓越标准。A、对比式标准B、行为特征标准C、评语式标准D、分档式标准
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考题 在过去的20年左右，航空公司已设立客户联络中心来处理所有顾客互动，这些中心的（）是实现在处理客户关系上的卓越运营。A、主要目标B、主要目的C、主要标准
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考题 绩效评价标准中关于基本标准与卓越标准的设立在于（）A、基本标准主要用于激励性报酬决策B、基本标准在于考察员工的创新意识和能力C、卓越标准对评估对象没有强制性要求D、卓越标准在于考察员工岗位职责的完成情况
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考题 卓越标准的设置主要目的是识别角色榜样，提供努力方向，是否达到卓越标准的绩效信息主要用来决定（）A、基本绩效工资B、职务晋升C、培训对象D、解聘员工
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考题 卓越标准
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考题 设置Cache的目的是（），设置虚拟存储器的主要目的是（）。
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考题 根据卓越运维体系的框架设计，告警标准化工作分别对应卓越运维体系架构中“（）”部分，主要为“（）流程”、“故障管理流程-（）流程”、“故障管理流程-（）流程”。
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考题 设置卓越标准的主要目的是（）A、识别角色榜样B、非激励性报酬决策C、判断员工的工作是否能够满足基本要求D、使能胜任本职工作的员工有一定压力
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考题 行为型的指标在设置标准时，一般会（）。A、设定基本标准B、采用描述性指标标准C、设定卓越标准D、采用量化指标标准
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考题 主要用于非激励性的报酬决策的标准是（）A、合格标准B、卓越标准C、超常标准D、一般标准
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考题 问答题简述卓越绩效标准的目的。
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考题 多选题国家质检总局制定GB/T 19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》标准的目的在于（　　）。A用于国家质量奖的评价B用于组织的自我学习C引导组织追求卓越绩效，提高产品、服务和经营质量，增强竞争优势D鼓励和推动更多的组织使用这套标准E为企业建立自己的标准提供指导
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考题 多选题行为型的指标在设置标准时，一般会()。A设定基本标准B采用描述性指标标准C设定卓越标准D采用量化指标标准
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考题 多选题IS0 9001、IS0 9004标准与《卓越绩效评价准则》标准的关系是（）。A《卓越绩效评价准则》标准的内容比IS09001标准更全面、系统B《卓越绩效评价准则》标准兼容了IS09001、IS09004标准的要求CIS09001侧重于关注满足顾客要求，《卓越绩效评价准则》标准更关注组织绩效D《卓越绩效评价准则》不包含IS09004的要求
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考题 单选题卓越标准的设置主要目的是识别角色榜样，提供努力方向，是否达到卓越标准的绩效信息主要用来决定（）A 基本绩效工资B 职务晋升C 培训对象D 解聘员工
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考题 单选题在过去的20年左右，航空公司已设立客户联络中心来处理所有顾客互动，这些中心的（）是实现在处理客户关系上的卓越运营。A 主要目标B 主要目的C 主要标准
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考题 单选题设置卓越标准的主要目的是()A 识别角色榜样B 非激励性报酬决策C 判断员工的工作是否能够满足基本要求D 使能胜任本职工作的员工有一定压力
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考题 单选题主要用于非激励性的报酬决策的标准是()A 合格标准B 卓越标准C 超常标准D 一般标准
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考题 填空题设置Cache的目的是（），设置虚拟存储器的主要目的是（）。
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考题 单选题绩效评价标准中关于基本标准与卓越标准的设立在于（）A 基本标准主要用于激励性报酬决策B 基本标准在于考察员工的创新意识和能力C 卓越标准对评估对象没有强制性要求D 卓越标准在于考察员工岗位职责的完成情况
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