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名词解释题
抗拒理论
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考题
以下哪项描述不属于抗拒阶段特征?()
A.一项哪项描述不属于抗拒阶段特征B.应激撤除,身体防御会恢复到正常抗拒水平C.身体防御能力高于正常抗拒水平D.如果过大的压力长期不撤销,身体防御会一直处于抗拒阶段
考题
处理客户拒绝的正确步骤是以下哪组?()A、明确抗拒所在-同意并中立化-提供解决方案-寻求认同B、明确抗拒所在-同意并中立化-寻求认同-提供解决方案C、明确抗拒所在-寻求认同-同意并中立化-提供解决方案D、寻求认同-明确抗拒所在-同意并中立化-提供解决方案
考题
以下哪项描述不属于抗拒阶段特征()A、以下哪项描述不属于抗拒阶段特征B、应激撤除,身体防御会恢复到正常抗拒水平C、身体防御能力高于正常抗拒水平D、如果过大的压力长期不撤销,身体防御会一直处于抗拒阶段
考题
单选题不服从行为的强度,从强到弱依次为()。A
消极抵制—抗拒—自由主义B
抗拒—消极抵制—自由主义C
自由主义—消极抵制—抗拒D
自由主义—抗拒—消极抵制
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