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问答题
采用问卷法进行培训需求调查的方式有哪些?每种方式的特征和作用是什么?
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考题
某家电公司人力资源部在总结全年工作时,认为公司的培训工作存在有待改进的地方,如培训需求与培训内容有差距,受训人员对部分培训教师不认可,培训教材脱离实际工作,培训费用经常超预算等。为此,人力资源部决定采用问卷调查评估法,对公司的培训工作进行一次全面评估。
请结合哪里,回答以下问题:
1.问卷调查法可以对培训的哪些环节进行评估?并举例说明。(8分)
2.实施问卷调查法评估法的主要步骤有哪些?(10分)
考题
单选题确认客户需求通常可以采用普遍调查、当面交谈和()的方式。A
问卷B
培训C
逻辑推理D
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