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单选题
根据国际惯例,一般情况下客人退房时间为()。
A
上午八点之前
B
中午12:00之前
C
中午12:00之后
D
下午六点之前
参考答案
参考解析
解析:
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考题
根据检查退房流程的标准,客房服务员对检查退房的操作,不正确的是哪项()?A、收到前台查房通知后,应用对讲机回复:“(203)退房,收到”B、检查客房内设施设备、用品有无损坏或遗失C、检查客人是否有遗留物品在房内,如有遗留物品,应及时报告前台D、为避免客人的等待时间太长,无论房间是否正常,应用对讲机报告查房结果。
考题
单选题如果客人过了结帐时间(当日中午12:00)仍未结帐退房,应加收房费,假如一客人下午4:00结帐退房,应收一间夜房费的()。A
1/3B
1/2C
全价D
2/3
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