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问答题
请说明客户凭证、密码双挂失的操作处理流程。
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考题
下列关于挂失的说法,正确的有()。A客户办理凭证正式挂失后,忘记密码,可以更改挂失事项为凭证密码双挂失B密码挂失后,丢失凭证(或卡磁道损坏、单芯片卡的芯片损坏),可以更改挂失事项为凭证密码双挂失C挂失事项更改后的挂失是正式挂失D正式挂失的“通用凭证”丢失后,可在网点柜面办理再挂失,发给客户新的“通用凭证”,原通用凭证同时失效
考题
单选题客户办理凭证挂失后,忘记密码,或挂失密码后丢失凭证,可以办理()。A
挂失事项更改B
双挂失C
再挂失D
密码挂失
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