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多选题
导游工作是一项涉及面很广的工作,导游人员在与景点景区接触时要在工作上相互支持和配合,这要求导游人员()
A
了解景区景点的主要特点
B
了解景区景点的布局
C
了解景区景点门票管理规定
D
了解景区景点的管理机构的位置
E
了解景区景点主要领导的兴趣爱好
参考答案
参考解析
解析:
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考题
按业务范围划分,导游员分为()。A、海外领队、全程陪同导游员、地方陪同导游人员和景点景区导游人员B、专职导游、兼职导游C、中文导游人员和外语导游人员D、初级导游人员、中级导游人员、高级导游人员和特级导游人员
考题
景区导游又称景区讲解员,是在景区景点或参观游览场所为旅游者提供导游讲解的人员他们具有较专业的知识,熟悉景点情况,受雇于所在旅游景区景点,并由当地旅游主管部门与景区景点管理部门负责业务培训和日常管理。
考题
导游服务对导游人员提出了哪些工作要求()A、要求导游人员认路,能带领游客旅行游览B、导游人员要有救护知识,随身为客人准备些自备药C、食、住、行、游、娱、相关接待服务D、导游人员要保管好客人的证件和物品E、导游人员应语言流畅、能够绘声绘色进行导游讲解
考题
单选题受组团旅行社委派,作为组团社的代表,在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划,为旅游团(者)提供全程陪同服务的工作人员是( )。A
国际导游员B
全程陪同导游员C
地方陪同导游员D
景区景点导游员
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