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题目内容
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单选题
以下哪一项不属于信用社定义的重大金融服务突发事件（Ⅱ级）？（）
A
因不可抗力因素，造成20％以上网点未能正常营业的事件
B
营业网点服务未能满足客户需求，并造成重大社会影响的事件
C
因流动性不足造成营业网点挤兑的事件
D
系统脱机半小时以上2小时以下，造成20%以上营业网点金融服务出现中断的事件
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考题
（）指致使单个银行营业网点不能正常营业，影响银行正常服务，妨碍客户利益的群体性或个体性服务突发事件。A、特大服务突发事件（1级）B、重大服务突发事件（2级）C、较大服务突发事件（3级）D、一般服务突发事件
考题
服务突发事件分类中（）指致使多个营业网点不能正常营业．影响银行正常服务的群体性服务突发事件。A、特大服务突发事件（I级）B、重大服务突发事件（II级）C、较大服务突发事件（III级）D、一般性服务突发事件
考题
服务突发事件分类中（）指致使单个营业网点不能正常营业，影响银行正常服务。妨碍客户利益的群体性或个体性服务突发事件。A、特大服务突发事件（I级）B、重大服务突发事件（II级）C、较大服务突发事件（III级）D、一般性服务突发事件
考题
以下哪一项不属于信用社定义的重大金融服务突发事件（Ⅱ级）？（）A、因不可抗力因素，造成20％以上网点未能正常营业的事件B、营业网点服务未能满足客户需求，并造成重大社会影响的事件C、因流动性不足造成营业网点挤兑的事件D、系统脱机半小时以上2小时以下，造成20%以上营业网点金融服务出现中断的事件
考题
根据《广东省农村合作金融机构突发事件应急处置操作手册》对七类突发事件的定义，以下哪一项是对金融服务事件的正确描述？（）A、因农合机构信息科技系统出现故障造成业务中断等突发事件B、内部员工或外部群众采取集体上访、请愿、示威等行为，给农合机构造成危害的突发事件C、各种媒体对各类涉及农合机构或其员工的事件有不实、负面报道等，给农合机构声誉带来损害的突发事件D、因农合机构服务未能满足客户需求、服务不当等原因引发的，与客户发生纠纷、临时停业、挤兑等突发事件
考题
根据信用社对七类突发事件的定义，以下哪一项是对舆情事件的正确描述？（）A、各种媒体对各类涉及农合机构或其员工的事件有不实、负面报道等，给农合机构声誉带来损害的突发事件B、因农合机构信息科技系统出现故障造成业务中断等突发事件C、因农合机构服务未能满足客户需求、服务不当等原因引发的，与客户发生纠纷、临时停业、挤兑等突发事件D、内部员工或外部群众采取集体上访、请愿、示威等行为，给农合机构造成危害的突发事件
考题
以下哪一项不属于信用社定义的特别重大金融服务突发事件（I级）？（）A、营业网点服务未能满足客户需求并造成特别重大社会影响的事件B、系统脱机2小时以上，造成30％以上网点金融服务出现中断的事件C、因流动性不足造成营业网点挤兑的事件D、系统脱机半小时以下的事件
考题
单选题以下哪一项不属于信用社定义的特别重大金融服务突发事件（I级）？（）A
营业网点服务未能满足客户需求并造成特别重大社会影响的事件B
系统脱机2小时以上，造成30％以上网点金融服务出现中断的事件C
因流动性不足造成营业网点挤兑的事件D
系统脱机半小时以下的事件
考题
单选题根据《广东省农村合作金融机构突发事件应急处置操作手册》对七类突发事件的定义，以下哪一项是对金融服务事件的正确描述？（）A
因农合机构信息科技系统出现故障造成业务中断等突发事件B
内部员工或外部群众采取集体上访、请愿、示威等行为，给农合机构造成危害的突发事件C
各种媒体对各类涉及农合机构或其员工的事件有不实、负面报道等，给农合机构声誉带来损害的突发事件D
因农合机构服务未能满足客户需求、服务不当等原因引发的，与客户发生纠纷、临时停业、挤兑等突发事件
考题
单选题根据信用社对七类突发事件的定义，以下哪一项是对舆情事件的正确描述？（）A
各种媒体对各类涉及农合机构或其员工的事件有不实、负面报道等，给农合机构声誉带来损害的突发事件B
因农合机构信息科技系统出现故障造成业务中断等突发事件C
因农合机构服务未能满足客户需求、服务不当等原因引发的，与客户发生纠纷、临时停业、挤兑等突发事件D
内部员工或外部群众采取集体上访、请愿、示威等行为，给农合机构造成危害的突发事件
考题
单选题（）指致使单个银行营业网点不能正常营业，影响银行正常服务，妨碍客户利益的群体性或个体性服务突发事件。A
特大服务突发事件（1级）B
重大服务突发事件（2级）C
较大服务突发事件（3级）D
一般服务突发事件
考题
单选题服务突发事件分类中（）指致使单个营业网点不能正常营业，影响银行正常服务。妨碍客户利益的群体性或个体性服务突发事件。A
特大服务突发事件（I级）B
重大服务突发事件（II级）C
较大服务突发事件（III级）D
一般性服务突发事件
考题
单选题根据服务突发事件的级别，如营业网点发生挤兑，则属于（）。A
特大服务突发事件（Ⅰ级）B
重大服务突发事件（Ⅱ级）C
较大服务突发事件（Ⅲ级）
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