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以下哪一项不属于信用社定义的重大金融服务突发事件(Ⅱ级)?()
- A、因不可抗力因素,造成20%以上网点未能正常营业的事件
- B、营业网点服务未能满足客户需求,并造成重大社会影响的事件
- C、因流动性不足造成营业网点挤兑的事件
- D、系统脱机半小时以上2小时以下,造成20%以上营业网点金融服务出现中断的事件
参考答案
更多 “以下哪一项不属于信用社定义的重大金融服务突发事件(Ⅱ级)?()A、因不可抗力因素,造成20%以上网点未能正常营业的事件B、营业网点服务未能满足客户需求,并造成重大社会影响的事件C、因流动性不足造成营业网点挤兑的事件D、系统脱机半小时以上2小时以下,造成20%以上营业网点金融服务出现中断的事件” 相关考题
考题
()指致使单个银行营业网点不能正常营业,影响银行正常服务,妨碍客户利益的群体性或个体性服务突发事件。A、特大服务突发事件(1级)B、重大服务突发事件(2级)C、较大服务突发事件(3级)D、一般服务突发事件
考题
服务突发事件分类中()指致使多个营业网点不能正常营业.影响银行正常服务的群体性服务突发事件。A、特大服务突发事件(I级)B、重大服务突发事件(II级)C、较大服务突发事件(III级)D、一般性服务突发事件
考题
服务突发事件分类中()指致使单个营业网点不能正常营业,影响银行正常服务。妨碍客户利益的群体性或个体性服务突发事件。A、特大服务突发事件(I级)B、重大服务突发事件(II级)C、较大服务突发事件(III级)D、一般性服务突发事件
考题
根据《广东省农村合作金融机构突发事件应急处置操作手册》对七类突发事件的定义,以下哪一项是对金融服务事件的正确描述?()A、因农合机构信息科技系统出现故障造成业务中断等突发事件B、内部员工或外部群众采取集体上访、请愿、示威等行为,给农合机构造成危害的突发事件C、各种媒体对各类涉及农合机构或其员工的事件有不实、负面报道等,给农合机构声誉带来损害的突发事件D、因农合机构服务未能满足客户需求、服务不当等原因引发的,与客户发生纠纷、临时停业、挤兑等突发事件
考题
根据信用社对七类突发事件的定义,以下哪一项是对舆情事件的正确描述?()A、各种媒体对各类涉及农合机构或其员工的事件有不实、负面报道等,给农合机构声誉带来损害的突发事件B、因农合机构信息科技系统出现故障造成业务中断等突发事件C、因农合机构服务未能满足客户需求、服务不当等原因引发的,与客户发生纠纷、临时停业、挤兑等突发事件D、内部员工或外部群众采取集体上访、请愿、示威等行为,给农合机构造成危害的突发事件
考题
以下哪一项不属于信用社定义的特别重大金融服务突发事件(I级)?()A、营业网点服务未能满足客户需求并造成特别重大社会影响的事件B、系统脱机2小时以上,造成30%以上网点金融服务出现中断的事件C、因流动性不足造成营业网点挤兑的事件D、系统脱机半小时以下的事件
考题
单选题以下哪一项不属于信用社定义的特别重大金融服务突发事件(I级)?()A
营业网点服务未能满足客户需求并造成特别重大社会影响的事件B
系统脱机2小时以上,造成30%以上网点金融服务出现中断的事件C
因流动性不足造成营业网点挤兑的事件D
系统脱机半小时以下的事件
考题
单选题()指致使单个银行营业网点不能正常营业,影响银行正常服务,妨碍客户利益的群体性或个体性服务突发事件。A
特大服务突发事件(1级)B
重大服务突发事件(2级)C
较大服务突发事件(3级)D
一般服务突发事件
考题
单选题服务突发事件分类中()指致使单个营业网点不能正常营业,影响银行正常服务。妨碍客户利益的群体性或个体性服务突发事件。A
特大服务突发事件(I级)B
重大服务突发事件(II级)C
较大服务突发事件(III级)D
一般性服务突发事件
考题
单选题因不可抗力因素,造成未能正常营业的网点达到多少才可定义为特别重大金融服务突发事件?()A
30%以上B
20%以上C
15%以上D
10%以上
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