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判断题
最好的服务未必是面对面的服务,也未必一定需要很大的投入。()
A

B


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考题 以下关于健康保险客户服务特点的陈述,正确的是()。①与寿险相比,健康保险客户服务的投入成本较低②与寿险相比,健康保险客户对服务质量的要求更高③从发展趋势来看,健康保险的客户服务往往还与健康维护和健康服务有很大关系④客户服务旨在提高客户满意程度,与风险控制工作有一定程度的冲突A、①②B、②③C、③④D、①④

考题 以下对个人层面的青少年社会工作的描述,正确的是( )。A.专业关系的建立未必有助于个案过程的顺利进行和个案目标的达成B.在实际操作中,社会工作理论模式不一定能起指引作用C.个人层面的社会工作服务,主要是针对家庭层面的面谈辅导服务D.服务计划的制订是个案取得成效的关键E.个案服务目标和步骤形成个案服务计划的基本框架

考题 家政服务员在面对挫折时,最好责怪自己,沉迷于痛苦之中。()

考题 :用手赶蚊子的动作是正常的,但如果没有什么理由需要做出这个动作,那么,这个动作伴随的可能就是谎言。回答1+1=3只是一个错误,假命题未必是谎言,谎言也未必是假命题。如果将之上升为一个逻辑哲学的问题,即命题的真伪与是否说谎无关,说谎是一种行为而非对世界的描述。这段话支持了这样一种观点( )A.谎言并不排除成为真理的可能B.谎言伴随正常的动作C.谎言终究是个逻辑哲学问题D.假命题未必是谎言

考题 可行性研究所推荐的方案未必是最佳方案。

考题 评估类比论证时,即便两者相似处很多,也未必是一个好的类比论证

考题 最好的服务只有面对面的服务。

考题 最好的服务未必是面对面的服务,也未必一定需要很大的投入。()

考题 网络客户服务需要提供()。A、售前服务B、售中服务C、售后服务D、既需要售前服务,也需要售中服务和售后服务。

考题 要提供服务,必须就要与顾客面对面的接触。

考题 全面发展未必是幼儿教育的必然要求。

考题 为什么红光满面未必是健康?

考题 木射线极细的木材未必是针叶材。

考题 拒绝原假设,原假设未必是假的。

考题 有投诉未必是好事,无投诉未必是坏事。

考题 服务的提供需要投入成本,在进行服务项目设计时首先需要确定()。A、在服务上投入的总体水平B、服务项目总体设计C、对各类客户投入的时间D、对客户投入的总体水平

考题 ()面对客户的服务过程图不仅包括横向的客户服务过程,也包括纵向的内部协作。

考题 “好官一定要是好人,但好人未必是好官”,这句话强调了领导工作的()A、道德属性B、专业属性C、权力本位D、好人主义

考题 通信服务需要面对面服务,因此不适合网上销售。

考题 单选题网络客户服务需要提供()。A 售前服务B 售中服务C 售后服务D 既需要售前服务,也需要售中服务和售后服务。

考题 判断题有投诉未必是好事,无投诉未必是坏事。A 对B 错

考题 判断题最小的单说形式必是词,词未必都能单说。A 对B 错

考题 判断题最好的服务只有面对面的服务。A 对B 错

考题 判断题评估类比论证时,即便两者相似处很多,也未必是一个好的类比论证A 对B 错

考题 问答题服务人员在服务对象未要求提供服务时,应该怎样做最好?

考题 判断题最好的服务未必是面对面的服务,也未必一定需要很大的投入。()A 对B 错

考题 单选题企业在向客户提供面对面的服务,这种”高接触,低技术“的售后服务方式称为()A 传统方式的售后服务B 在线服务C 固定技术服务D 流动巡回服务

考题 单选题“好官一定要是好人,但好人未必是好官”,这句话强调了领导工作的()A 道德属性B 专业属性C 权力本位D 好人主义