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单选题
客户特征不包括（）。
A

客户需求程度

B

客户需求类型

C

购买目的

D

物业类型

参考答案

参考解析
解析： 除了BCD，客户特征还包括客户的性质、与本经纪机构接触的次数、交易过程以及物业的价格区间。
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考题 针对客户的诚信,会计师事务所考虑的事项不包括()。 A、客户的人力资源政策B、客户主要股东、关键管理人员及治理层的身份和商业信誉C、客户的经营性质，包括其业务D、关联方的名称、特征和商业信誉
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考题 客户的其他行为特性不包括下列哪一种( )A．客户的理财价值观B．客户的心理特征C．客户的理财个性表现D．宗教和文化的差异
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考题 房地产客户需求特征分析不包括()。A:消费偏好 B:消费能力 C:消费目的 D:消费方式
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考题 私人银行业务的特征不包括（ ）。A.目标客户单一 B.准入门槛高 C.综合化服务 D.重视客户关系
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考题 客户的风险特征不包括()A:风险偏好B:风险衡量C:风险认知度D:实际风险承受能力
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考题 房地产产品目标客户需求定位法的步骤，不包括（　　）。A、目标客户特征分析 B、内部资源分析 C、确定目标客户 D、设计产品并进行营销策划和组织实施
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考题 客户关怀的主要特征包含（）A、寻求特征B、体验特征C、信用特征D、客户特征
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考题 推销员在向客户推销产品时，最应该向客户介绍的产品特征是（）：A、客户最感兴趣的特征B、产品最优秀的特征C、产品最独有的特征D、客户询问的特征
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考题 以下哪一项不属于潜在贵宾客户的识别特征（）A、客户外在特征B、客户气质与谈吐C、客户行为D、客户年龄
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考题 按大堂经理核心服务流程的规定，在’客户识别流程’中，大堂经理可采取的掌握客户特征、识别出客户等级的方式，不包括（）A、物理识别B、人工识别C、印象识别D、系统识别
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考题 “了解你的产品”，应了解的内容不包括（）。A、产品类型B、产品投资运作详情C、产品风险特征D、产品目标客户群
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考题 个人客户的基本信息不包括（）。A、所在单位名称B、电子邮箱C、家庭情况D、性格特征
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考题 企业客户信息组成不包括以下哪方面？（）A、基本信息B、客户特征C、业务状况D、消费情况
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考题 体现购买行为特征的主要因素有（）A、客户性格特征B、客户购买量C、客户购买季节性D、客户购买频度E、客户购买探索度
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考题 区域写字楼市场供应状况分析项目不包括（）。A、供应量B、竞争项目分析C、客户主要特征D、产品类型
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考题 客源信息特征分析不包括（）。A、购买力与消费信用分析B、目标物业与偏好分析C、客户需求类型分析D、客户购买决策分析
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考题 客户特征不包括（）。A、客户需求程度B、客户需求类型C、购买目的D、物业类型
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考题 客户所处行业的信息不包括（）。A、特征B、演化规律C、周期D、发展状况
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考题 贷款组合层面的行业风险应关注的因素不包括（）。A、银行客户的行业集中度B、银行贷款在不同行业中的分布C、银行主要客户所在行业的特征D、银行客户集中地区的信用环境和法律环境
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考题 个人理财目标客户量化评定标准有（）A、客户收入特征B、客户金融资产特征C、客户银行产品使用特征D、客户利润贡献度特征
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考题 单选题客户关怀首先应该满足客户的（）。A 信用特征B 服务特征C 体验特征D 寻求特征
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考题 多选题个人理财目标客户量化评定标准有（）A客户收入特征B客户金融资产特征C客户银行产品使用特征D客户利润贡献度特征
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考题 单选题“了解你的产品”，应了解的内容不包括（）。A 产品类型B 产品投资运作详情C 产品风险特征D 产品目标客户群
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考题 单选题客源信息特征分析不包括（）。A 购买力与消费信用分析B 目标物业与偏好分析C 客户需求类型分析D 客户购买决策分析
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