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单选题
客服中心常用的激励手段中，开展各类劳动竞赛，给予员工必要的展示能力的舞台，属于（）。
A

精神激励

B

团队激励

C

学习成长激励

D

任务激励

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考题 满足员工自尊和自我实现的需求，也是激发他们奋力进取的重要手段，主要包括表彰、奖状、荣誉称号、晋升职务等属于精神激励中的()A、荣誉激励B、榜样激励C、情感激励D、目标激励。
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考题 在开展项目团队成员激励时,通常采用的激励手段有() A榜样激励和感情激励B目标激励与环境激励C参与激励与制度激励D物质激励与荣誉激励E包括以上全部
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考题 城市中介组织管理中可以采取哪几种激励手段来激励员工工作？（）A、情感激励B、目标激励C、精神激励D、物质激励
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考题 团队激励首选是：（）A、理想激励B、物质激励C、任务激励D、荣誉激励
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考题 在信息系统项目团队成长的形成阶段，主要的激励方式有（）。A、预期激励B、知识激励C、信息激励D、参与激励E、危机激励
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考题 奖状、奖旗、授予称号等手段属于（）。A、经济激励B、环境激励C、晋升激励D、精神激励
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考题 客服中心常用的激励手段按性质分是（）激励和（）激励。A、目标；奖惩B、精神；物质C、即时；定期D、个人；团队
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考题 团队激励方式从激励的手段分不包括（）A、威胁的激励B、奖励的激励C、个人发展的激励D、关系型的激励
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考题 激励本身可以分为（）A、物质激励与精神激励B、正激励与负激励C、内激励与外激励D、个体激励和团队激励
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考题 激励知识型员工可采取的策略包括（）。A、在激励重点上，企业对知识型员工的激励不是以金钱刺激为主，而是以满足员工的成就感和实现员工个人成长目标为主B、在激励的方式上，实现个人激励、团队激励和组织激励的有机组合C、在激励的时间效应上，把对知识型员工短期激励和长期激励结合起来，强调激励手段对员工的正确效应D、在激励报酬机制设计上，已经突破了原先的事后奖酬的模式，转变为从价值创造、价值评价、价值分配的事先、事中、事后三个环节出发设计奖酬机制
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考题 员工激励的手段主要包括（）。A、奖惩激励B、特殊激励C、静态激励D、动态激励E、一般激励
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考题 常用的激励手段有（）。A、物质激励B、工作激励C、精神激励D、成果激励E、培训教育激励
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考题 客服中心常用的激励手段里目标激励、奖惩激励、情感关怀等属于按（）进行的分类。A、性质B、对象C、形式D、时间
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考题 客服中心常用的激励手段中，开展各类劳动竞赛，给予员工必要的展示能力的舞台，属于（）。A、精神激励B、团队激励C、学习成长激励D、任务激励
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考题 团队激励属于客服中心（）激励手段A、按性质B、按对象C、按时间D、按形式
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考题 单选题客服中心常用的激励手段里目标激励、奖惩激励、情感关怀等属于按（）进行的分类。A 性质B 对象C 形式D 时间
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考题 单选题通过及时肯定、鼓励和支持员工工作中的表现来词动员工的积极性属于精神激励方法中的 ( )A 目标激励B 考核激励C 表扬激励D 关怀激励
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考题 单选题KPI管理中将客服中心的战略目标逐层分解，通过（）管理闭环，促进员工提升能力与绩效，实现客服中心整体最佳绩效。A 绩效计划-绩效评估-绩效激励-绩效辅导B 绩效计划-绩效激励-绩效评估-绩效辅导C 绩效计划-绩效辅导-绩效评估-绩效激励D 绩效计划-绩效评估-绩效辅导激励-绩效激励
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考题 单选题团队激励方式从激励的手段分不包括（）A 威胁的激励B 奖励的激励C 个人发展的激励D 关系型的激励
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考题 多选题城市中介组织管理中可以采取哪几种激励手段来激励员工工作？（）A情感激励B目标激励C精神激励D物质激励
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考题 单选题奖状、奖旗、授予称号等手段属于（）。A 经济激励B 环境激励C 晋升激励D 精神激励
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考题 单选题客服中心常用的激励手段按性质分是（）激励和（）激励。A 目标；奖惩B 精神；物质C 即时；定期D 个人；团队
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考题 单选题薪酬主要的激励机制不包括( )A 物质激励B 精神激励C 团队激励D 自我激励
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考题 单选题团队激励首选是：（）A 理想激励B 物质激励C 任务激励D 荣誉激励
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考题 单选题对做出优异成绩的销售人员给予表扬，颁发奖状、奖旗，授予称号等，以此来激励销售人员上进。这种激励手段属于（　　）。A 环境激励B 目标激励C 物质激励D 精神激励
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考题 单选题企业为激励员工，赋予优秀员工“劳动模范”称号，该激励方式属于（）A 精神激励B 荣誉激励C 物质激励D 工作激励
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考题 单选题通过加强与员工的感情沟通，对员工给予尊重、信任、关怀及支持来激励员工的方式是( )A 榜样激励B 目标激励C 感情激励D 任务激励
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