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多选题
流程管理的基本思想是突出流程，理顺并简化流程，强调以流程为导向的组织结构再造，追求企业组织的简单化和高效化。在这一实现过程中，如果没有信息技术的支持是根本无法实现的。具体而言，信息技术助力流程管理体现在（ ）等方面。
A
信息技术提高了业务流程的运作效率
B
信息技术提高了业务流程的有效性
C
信息技术有利于组织向高长型组织结构方向发展
D
信息技术有利于组织精简和优化部门设置
参考答案
参考解析
解析：
信息技术助力流程管理体现在以下方面：①信息技术实现了五流合一，提高了业务流程的运作效率；②信息技术规范了流程的运作，提高了业务流程的有效性；③信息技术有利于优化企业的组织结构，从而建立以流程为导向的组织。
信息技术助力流程管理体现在以下方面：①信息技术实现了五流合一，提高了业务流程的运作效率；②信息技术规范了流程的运作，提高了业务流程的有效性；③信息技术有利于优化企业的组织结构，从而建立以流程为导向的组织。
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考题
流程型组织结构与传统型组织结构相比较，具有的优点是()。A:以顾客或者市场为导向
B:业务流程是以产出和顾客为中心，从而提高了组织的运行效率
C:组织结构的扁平化
D:企业组织的结构更具灵活性和适应性
E:流程团队是流程型组织的基本构成单位
考题
流程型组织结构和传统组织结构相比，具有的优点是()。A:以顾客和市场为导向
B:业务流程以产出和顾客为中心
C:组织结构的扁平化
D:流程团队是流程型组织的基本构成单位
E:组织结构的灵活性不断增强
考题
( )就是以业务为中心和改造对象，以关心和满足顾客的需求为目的，对现有经营流程进行根本性的再思考和再设计，利用先进的信息技术及现代的管理手段，最大地实现功能集成和管理上的职能集成，打破传统的职能型组织结构，建立起过程型组织结构，以实现企业在速度、质量、效率、成本和顾客满意度等方面经营性能的巨大提高。A:企业流程
B:企业流程改进
C:企业流程更改
D:企业流程再造
考题
流程型组织结构与传统型组织结构比较，具有（）优点。A、业务流程是以产出和顾客为中心B、以顾客和市场为导向C、组织结构的分层化D、流程团队是流程型组织的基本构成单位E、确定核心流程比较困难
考题
多选题下列关于组织内与组织间流程管理的表述中，正确的是（）。A组织内与组织间流程管理都强调以客户为中心B组织内流程管理风险较小，组织间流程管理风险较大C组织内流程管理资源投入较小，组织间流程管理资源投入较大D组织内流程管理提高供应链的整体绩效，组织间流程管理提高组织自身的运作效率
考题
单选题房地产经纪机构业务流程管理中（）有利于房地产经纪机构最大限度地实现功能集成和管理职能集成，打破传统的职能型组织结构，建立过程型组织结构，以实现企业在速度、质量、效率、成本和客户满意度等方面的巨大提高。A
流程分析B
流程管理C
流程再造D
流程执行
考题
多选题以下关于流程再造的说法正确的有（ ）。A促使企业形成按职能设置部门的管理方式B流程再造又称为企业业务流程重构C流程再造使得企业组织结构更趋于垂直化D通过流程再造能带来巨大的协同效应和成功E流程再造使企业按顾客或按产品系列来组织
考题
单选题务流程再造突破了传统的劳动分工理论的思想体系，强调以“流程导向”替代原有的（）的企业组织形式，为企业经营管理提出了一个全新的思路。A
技术导向B
职能导向C
产品导向D
资源导向
考题
单选题下列关于流程管理和信息技术关系的说法中，不正确的是（ ）。A
信息化助力流程管理B
信息技术规范了流程的运作C
信息技术有利于优化企业的组织结构，从而建立以流程为导向的组织D
信息化推进流程管理
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