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（请给出正确答案）
单选题
（）作为衡量政府绩效的标准，关心的问题在于“接受服务的团体或个人是否都受到了公平的待遇，需要特别照顾的弱势群体是否得到更多的社会照顾”。
A
效率
B
效能
C
公平
D
民主
参考答案
参考解析
解析：
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考题
政府主动介入发现和解决问题，社会中的团体或个人只是有限介入政策议程的主要原因是：A、对于保护环境这一类带有全局性的问题，政府会从更高的层次上关心并加以解决。对部分社会团体或个人来说，更多关心的是眼前与局部利益。B、对于弱势群体，他们特别需要政府的主动关心。政府的政策制订者可能会主动发现他们，也有可能十分偶然地涉及对问题的主动关心。C、对于在各种利益冲突中始终处于主导地位的那一类人，为了防止他们歪曲事实，或是蓄意制造混乱。政府需要主动干预，保护冲突中的受害者。D、出于保护自身利益的需要，政府需要主动发现问题。
考题
对公共管理绩效评估采用的“效率”标准的正确描述是()。A.关注的是成本的付出是否最小化，侧重于成本的节约程度和政府服务的总支出能否降到最低B.关注投人(使用的资源)与产出(提供的服务或公共产品)之间的比率关系C.以产出和成效之间的关系来衡量，关注的是一定工作量完成之后情况是否得到改善D.关注的是接受服务的团体或个人是否都得到公平的待遇，尤其是弱势群体是否能够享受到更多的服务
考题
通过企业员工薪酬满意度调查，可以了解员工（）。A、对企业薪酬管理的评价以及期望B、对薪酬分配公平性的看法C、是否认为企业做到了外部公平D、是否认为企业做到了内部公平E、是否认为企业做到了个人公平
考题
提高衡量产品质量的尺度，不仅以是否符合国家或上级规定的质量标准来衡量，更要以（）来衡量，不仅要衡量产品本身的质量，还要衡量服务质量。A、设计标准B、图样标准C、满足用户需要的程度D、国际的质量标准
考题
“学习”是绩效评估的标准之一，考察（）属于以“学习”为标准的绩效评估。A、新的产品是否符合用户的标准B、团队成员进行了哪些方面的培训C、客户满意度是否得到了提高D、各个团队之间的工作如何协调一致
考题
公共部门绩效的基本指标中公平指标中关注的基本问题是（）A、以最小的成本，提供最好的服务B、一定的代价获取最大的收益C、公共服务实现公共管理目标的程D、接受公共服务的团体或个人是否都受到公平的待遇
考题
单选题“学习”是绩效评估的标准之一，考察（）属于以“学习”为标准的绩效评估。A
新的产品是否符合用户的标准B
团队成员进行了哪些方面的培训C
客户满意度是否得到了提高D
各个团队之间的工作如何协调一致
考题
单选题公共部门绩效的基本指标中公平指标中关注的基本问题是（）A
以最小的成本，提供最好的服务B
一定的代价获取最大的收益C
公共服务实现公共管理目标的程D
接受公共服务的团体或个人是否都受到公平的待遇
考题
多选题在进行招募效果评估时，需要注意的有（ ）。A职位空缺最终是否得到了填补B对不同的招募来源的质量进行评估C把不同招募来源的产出率作为唯一指标D把组织每雇用一个人所需要支出的平均成本作为唯一指标。E招募预算是否得到了很好的执行．有无出现超预算现象
考题
多选题通过企业员工薪酬满意度调查，可以了解员工（）。A对企业薪酬管理的评价以及期望B对薪酬分配公平性的看法C是否认为企业做到了外部公平D是否认为企业做到了内部公平E是否认为企业做到了个人公平
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