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填空题
与人交谈要（）。谈话时要特别注意不要夸夸其谈，装腔作势，拐弯抹角地吹嘘自己，也不要胡乱恭维和不切实际地赞美别人。
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考题
涉外交往中,需要注意的有( )。
A. 参加别人谈话要先打招呼，别人在个别谈话，不要凑前旁听B. 有事需与某人谈话，可待别人谈完C. 有人主动与自己说话，应乐于交谈D. 发现有人欲与自己谈话，可主动询问E. 3者参与谈话，应以握手、点头或微笑表示欢迎
考题
“己所不欲，勿施于人。”一句的意思是（）A、自己所以不想要的原因是，别人不要的强加给了我们B、凡是自己不喜欢别人对我们做的事情，我们也不要施加到别人的身上C、自己所不喜欢的事情，就不要去做，也不要让我们喜欢的人去做D、凡是自己不喜欢的东西，就不要强迫地送给别人
考题
进咖啡屋，动作要小，要轻，不要大声嚷嚷地走进去，也不要因找座位而弄出声响。找到座位时，要轻轻坐下。服务员会主动来为你服务，不要大声呼唤服务员。喝咖啡时，举止要（），眼睛不要盯视旁人，朋友间交谈，声音应越轻越好，以不打扰旁人。在朋友家喝咖啡，坐的时间不宜太长，一般一小时至一个半小时为宜。
考题
人际行为准则：阳光的员工要共同营造一个简单、和谐的人际氛围，以下几点那个是不正确的（）A、要积极乐观，不要消极埋怨B、要真诚坦荡，不要阳奉阴违C、要严谨扎实，不要马马虎虎D、要心怀感恩，不要无情无义E、要拐弯抹角，不要直截了当
考题
人际行为准则：阳光的员工要共同营造一个简单、和谐的人际氛围，做到（）。A、要积极乐观，不要消极埋怨B、要真诚坦荡，不要阳奉阴违C、要严谨扎实，不要马马虎虎D、要心怀感恩，不要无情无义E、要直截了当，不要拐弯抹角
考题
闲谈在商务活动中也是有技巧的，下列做法正确的是（）。A、闲谈中一定不要插话，那样显得有礼貌B、要多多赞美对方，人人都爱听好话C、无论对方出于何种意图，都不要拒绝或反驳对方，以此显示你有风度D、虽是闲谈，也不要胡乱幽默，抬杠或是争执
考题
单选题闲谈在商务活动中也是有技巧的，下列做法正确的是（）。A
闲谈中一定不要插话，那样显得有礼貌B
要多多赞美对方，人人都爱听好话C
无论对方出于何种意图，都不要拒绝或反驳对方，以此显示你有风度D
虽是闲谈，也不要胡乱幽默，抬杠或是争执
考题
填空题进咖啡屋，动作要小，要轻，不要大声嚷嚷地走进去，也不要因找座位而弄出声响。找到座位时，要轻轻坐下。服务员会主动来为你服务，不要大声呼唤服务员。喝咖啡时，举止要（），眼睛不要盯视旁人，朋友间交谈，声音应越轻越好，以不打扰旁人。在朋友家喝咖啡，坐的时间不宜太长，一般一小时至一个半小时为宜。
考题
单选题“己所不欲，勿施于人。”一句的意思是（）A
自己所以不想要的原因是，别人不要的强加给了我们B
凡是自己不喜欢别人对我们做的事情，我们也不要施加到别人的身上C
自己所不喜欢的事情，就不要去做，也不要让我们喜欢的人去做D
凡是自己不喜欢的东西，就不要强迫地送给别人
考题
多选题语言内容适中要求导游（）A对不同年龄、不同职业、不同层次的人、不同氛围、不同时机所使用的语言也应有所不同。B导游人员在选词时要想到自己与之交谈的对象C在与他们具体谈话时要表现得机智和灵活，作到在什么场合说什么话D既不要喋喋不休，夸夸其谈或吞吞吐吐，欲言又止，也不要故弄玄虚，矫揉造作。
考题
单选题宴会中交谈时不合乎礼仪规范的是（）。A
谈话时口中要没有食物B
谈话时手上不要持刀叉C
客人尚在咀嚼食物时避免向其问话D
与相隔的客人谈话
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