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题目内容 (请给出正确答案)
多选题
导游人员在同个别游客交谈时的目光以正视为宜,以表示(  )。
A

庄重

B

尊重

C

敬佩

D

赞许


参考答案

参考解析
解析:
导游服务中目光注视方式。以正视和环视为宜。与个别旅游者交谈用正视表示庄重和尊重;在为团队致辞或讲解时要用环视和正视的方式。
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考题 导游人员和游客交谈时的语言要文雅、得体。 【 】

考题 在处理游客个别要求时,导游员要以_______为出发点,遵循_______的导游服务原则,以_______的态度应对.

考题 导游人员在与游客交谈时,语言要文雅、得体。 ( )

考题 导游人员在与游客交谈时,语言要文雅、得体。( )此题为判断题(对,错)。

考题 导游在同游客交谈时应注意的问题有( )。A.要同游客保持一定的距离 B.目光要注视游客的眼睛 C.要认真倾听游客的讲话 D.不要随意打断游客的讲话 E.不要对游客表示不同的看法

考题 导游在同个别游客交谈时,其目光应为正视,但停留时间一般为( )秒。A.l-2 B.4-6 C.43289 D.43353

考题 导游在同个别游客交谈时的目光以正视为宜,以表示( )。A.庄重 B.尊重 C.敬重 D.赞许 E.理解

考题 导游人员在处理游客的个别要求时应遵循怎样的原则?

考题 导游员在与游客进行深层次交流(如科学探讨、表达谢意等)时,目光以()为主。A、散射B、聚焦C、集中D、凝视

考题 导游人员与游客交谈,应善于倾听,给别人以说话的机会。

考题 导游人员在同个别游客交谈时的目光以正视为宜,以表示()。A、庄重B、尊重C、敬佩D、赞许

考题 导游人员在运用目光语时,需要注意的事项包括()。A、要避免背对旅游者使他们看不到导游人员的面部表情B、目光注视方式以正视为宜C、与旅游者交谈或在讲解时,视线接触的时间应占全部时间的80%左右D、讲解时应把视线停留在旅游者的双眼与嘴部之间

考题 在导游讲解中,导游人员的目光除正视外还须( ),以观察游客的( )和反应。

考题 导游员在与群体游客交流时,视野以()游客为主要范围,同时经常环视所有游客。A、单个B、个别C、少数D、大多数

考题 在旅游活动的后期,导游人员与游客交谈时比较多的是旅游话题。

考题 导游员在与游客进行浅层次交流(如导游讲解、日常寒暄等)时,目光以()为主。A、散射B、聚焦C、集中D、凝视

考题 多选题以下关于导游人员目光语的运用中正确的是(  )。A一般应正视和环视B把目光长时间停留在游客身上是热情的表现C人多场合应多用环视D一般应仰视,以表示对游客的尊重E目光只在游客身上很短时间停留以免其不安

考题 单选题导游人员与游客交谈时的目光应(  )。A 适当配合B 真诚庄重C 文雅得体D 坦率诚实

考题 多选题导游员在运用目光语时,需要注意的事项有________。A要避免背对旅游者使他们看不到导游员的面部表情B目光注视游客的方式以平视为宜,表示对游客的尊重C目光应多注视景点D讲解时注视游客的视线可在旅游者的双眼与嘴部之间E目光要坚定和向上

考题 单选题导游员在与游客进行浅层次交流(如导游讲解、日常寒暄等)时,目光以()为主。A 散射B 聚焦C 集中D 凝视

考题 填空题在导游讲解中,导游人员的目光除正视外还须( ),以观察游客的( )和反应。

考题 多选题导游员在运用目光语时,需要注意的事项有()。A要避免背对旅游者使他们看不到导游员的面部表情B目光注视游客的方式以平视为宜,表示对游客的尊重C目光应多注视景点D讲解时注视游客的视线可在旅游者的双眼与嘴部之间

考题 多选题以下关于目光语的表述正确的是()。A目光语可以调整和控制与游客之间的相互关系B小范围交谈中,导游员的目光不要正视游客身上C导游员不应把目光长时间地停留在个别游客身上D导游员可以从游客的目光中看出他们的心理和兴趣变化E长时间地把目光停留在游客身上是一种热情的表现

考题 多选题导游人员在运用目光语时,需要注意的事项包括()。A要避免背对旅游者使他们看不到导游人员的面部表情B目光注视方式以正视为宜C与旅游者交谈或在讲解时,视线接触的时间应占全部时间的80%左右D讲解时应把视线停留在旅游者的双眼与嘴部之间

考题 单选题导游在同个别游客交谈时,其目光应为正视,但停留时间一般为( )秒。A 1-2B 4 -6C 7-8D 9 - 10

考题 判断题导游人员与游客交谈,应善于倾听,给别人以说话的机会。A 对B 错

考题 单选题导游员在与群体游客交流时,视野以()游客为主要范围,同时经常环视所有游客。A 单个B 个别C 少数D 大多数