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题目内容
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单选题
旅游行业的座右铭是( )。
A
安全第一
B
服务至上
C
游客至上
D
全心全意为旅游者服务
参考答案
参考解析
解析:
“游客至上”是旅游行业的座右铭。这不仅是招徕游客的宣传口号,更是旅游行业的服务宗旨、行动指南,也是旅游服务工作中处理问题的出发点。
“游客至上”是旅游行业的座右铭。这不仅是招徕游客的宣传口号,更是旅游行业的服务宗旨、行动指南,也是旅游服务工作中处理问题的出发点。
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考题
单选题“( )”是服务行业的座右铭,是服务行业的服务宗旨和服务人员的行动指南,也是服务工作中处理问题的出发点。A
宾客至上,优质服务B
热情友好,宾客至上C
维护旅游者合法权益D
为大家服务
考题
判断题旅游业是为旅游者提供所需商品和服务的综合性行业。因此,旅游行业范围广泛,且界定清楚。A
对B
错
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