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多选题
在下列()时候,导游员要多更与领队商量,实事求是地说明情况,争取领队的理解和合作。
A
游览项目被迫变更
B
旅游计划发生变化
C
增加新的游览项目
D
游客与接待社导游员出现矛盾
参考答案
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解析:
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考题
为了同旅游团领队有较好的合作,全陪在与其交往中应做好的工作有()A.主动争取领队的配合
B.多给领队导游讲解的机会
C.多向领队请教
D.尊重领队的人格和权限
E.注意调动领队的积极性
考题
单选题导游员在和领队合作时应注意( )。A
遇事听领队的,领队提出的要求全部答应B
为了拉近关系,和同性领队住同一间房C
向领队说明团队详细收费标准,必要时给领队一定的好处D
关心、支持领队的工作,坚持原则的同时避免正面冲突
考题
多选题我国导游员在与入境旅游团领队协作共事时应()。A尊重领队权限,支持领队工作B凡事要向领队请示,领队同意方可执行C多同领队协商,主动争取领队配合D多给领队荣誉,调动其积极性E坚持有理、有利、有节,避免正面冲突
考题
单选题游览过程中若有游客走失,导游员应立即向其他游客和景区工作人员了解情况。地陪、全陪和领队要密切配合,一般情况下由()。A
地陪、全陪和领队分头寻找,团队原地等候B
地陪、全陪分头寻找,领队率团队原地等候C
全陪和领队分头寻找,地陪带领其他游客继续游览D
领队负责寻找,全陪、地陪带领其他游客继续游览
考题
单选题地陪尊重领队、全陪的最重要的方法是()A
与领队、全陪多磋商B
与领队、全陪的感情沟通C
适当向领队、全陪赠送些土特产D
在领队、全陪与旅游者发生矛盾时,要旗帜鲜明地站在领队全陪一
考题
单选题导游员与领队的协作中,首先就是要尊重领队,而尊重领队的最直接体现就是()。A
遇事多与领队磋商B
关心领队C
多给领队荣誉D
调动领队的积极性
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