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判断题
地陪对于不合作的领队,要争取游客的支持,要保障出色完成旅游接待计划,如果与领队发生矛盾,应把情况上报旅行社,不可以与领队发生正面冲突。()
A
对
B
错
参考答案
参考解析
解析:
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考题
地陪在同领队核对和商定日程时,如发现领队的旅游计划与地陪的接待计划有部分出时,地陪应持的态度是( )。A.对合理而可以满足的出入部分尽量予以安排B.对无法满足的出入部分进行调解,耐心说服C.及时报告接待旅行社,查明原因D.如是接待社责任,应实事求是地说明情况
考题
在地陪与领队、全陪商量日程时,若领队、全陪的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入,地陪的处理办法应该是()。A.以领队、全陪的计划为准
B.以地陪手中的计划为准
C.以双方商定的计划为准
D.及时报告接待旅行社
考题
在地陪与领队、全陪商量日程时,若领队、全陪的旅行计划与地陪的接待计划有出入,地陪的处理办法应该是()。A、以领队、全陪的计划为准B、以地陪手中的计划为准C、以双方商定的计划为准D、及时报告接待旅行社
考题
旅游团抵达郑州后,地陪小张在与领队商定日程安排时,发现领队所持接待计划第二天是去许昌游览,而自己所持的接待计划却是去开封游览,且无许昌的旅游活动安排。这时地陪小张应该()A、婉言拒绝,说明我方不方便单方面违反合同B、按领队所持接待计划,但事先向领队说明要按规定收取相关费用C、向领队详细解释,耐心说服D、报告旅行社查明原因,分清责任
考题
在与境外旅游团领队核对、商定日程中,如果领队手中的日程与全陪的接待计划有出入时,全陪应()。A、与地陪协商解决B、请领队征求全团旅游者意见后合理处理C、及时报告组团社D、向领队解释我方接待计划是有根据的不能改动
考题
多选题地陪在同领队核对和商定日程时,如发现领队的旅游计划与地陪的接待计划有部分出入,地陪应持的态度是()。A对合理而可能满足的出入部分尽力予以安排B对无法满足的出入部分进行解释,耐心说服C及时报告接待旅行社,查明原因,分清责任D如果是接待方的责任,则事实求是地说明情况,向领队和游客赔礼道歉
考题
多选题领队(或全陪)手中的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入时,( )。A要及时报告旅行社查明原因,分清责任B以地陪手中的接待计划为准C听取团队游客意见,从而决定采用哪份计划D若是接待方的责任,地陪应实事求是地说明情况,并向领队和全体旅游者赔礼道歉E以上选项正确
考题
单选题地陪的接待计划与领队或全陪手中的接待计划有部分出入时,______应及时报告______,查明原因,分清责任。( )A
领队,组团社B
全陪,接待社C
领队或全陪,游客D
地陪,旅行社
考题
多选题在旅游团队导游人员中,旅游客源地组团旅行社代表、旅游目的地组团旅行社代表、旅游目的地接团旅行社代表依次分别是( )。A全陪;领队;地陪B地陪;全陪;领队C领队;全陪;地陪D领队;地陪;全陪
考题
单选题游览过程中若有游客走失,导游员应立即向其他游客和景区工作人员了解情况。地陪、全陪和领队要密切配合,一般情况下由()。A
地陪、全陪和领队分头寻找,团队原地等候B
地陪、全陪分头寻找,领队率团队原地等候C
全陪和领队分头寻找,地陪带领其他游客继续游览D
领队负责寻找,全陪、地陪带领其他游客继续游览
考题
单选题在与境外旅游团领队核对、商定日程中,如果领队手中的日程与全陪的接待计划有出入时,全陪应( )。A
与地陪协商解决B
请领队征求全团旅游者意见后合理处理C
及时报告组团社D
向领队解释我方接待计划是有根据的不能改动
考题
单选题在地陪与领队、全陪商量日程时,若领队、全陪的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入,地陪的处理办法应该是( )。A
以领队、全陪的计划为准B
以地陪手中的计划为准C
以双方商定的计划为准D
及时报告接待旅行社
考题
单选题地陪尊重领队、全陪的最重要的方法是()A
与领队、全陪多磋商B
与领队、全陪的感情沟通C
适当向领队、全陪赠送些土特产D
在领队、全陪与旅游者发生矛盾时,要旗帜鲜明地站在领队全陪一
考题
判断题地陪在工作中要尊重领队,支持领队,随时注意给领队留面子,因此如果领队与旅游者发生纠纷,地陪应该尽量帮助领队调节好领队和旅游者之间的关系。( )A
对B
错
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