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多选题
导游员应遵守旅行社行业的纪律，执行导游员服务质量标准，严格按导游员操作规程办事，即做好（）三大程序的各项工作。
A

准备

B

接待

C

服务

D

善后处理

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考题 以导游为主要职业，但不是某家旅行社的正式雇员，而是通过签订合同为多家旅行社服务的导游员是（）。A、业余导游员B、自由职业导游员C、兼职导游员D、固定职业导游员
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