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判断题
《空调列车服务质量规范》中规定:防火防爆、人身安全、食品安全、现金票据、结合部等管理制度必须健全有效。
A
对
B
错
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考题
《空调列车服务质量规范》业务办理符合规定,票据、台账、报表填写规范、内容准确、完整清晰。配备保险柜,营运进款结算准确,()及时入柜加锁,到站按规定解款。
A.票机B.票据C.收入台帐D.现金
考题
《非空调列车服务质量规范》中规定火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和()等非正常情况下的应急处置预案健全有效,预案内容分工明确,流程清晰。A、列车大面积晚点B、停运C、变更径路D、变更车底
考题
多选题《非空调列车服务质量规范》中规定火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和()等非正常情况下的应急处置预案健全有效,预案内容分工明确,流程清晰。A列车大面积晚点B停运C变更径路D变更车底
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,有存放票据、现金的处所和设备,具备防潮、()、防盗、监控和报警功能。A
防鼠B
防虫C
防火D
防爆
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