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单选题
SPIN中，状况性问题，是为了了解客户的（）、背景的发问
A

资产

B

喜好

C

期许

D

现状

参考答案

参考解析
解析： 暂无解析
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考题 面谈中需要了解的信息中，( )属于客户的公司状况。A．贷款用途B．贷款条件C．股东背景D．担保人的经济实力
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考题 SPIN提问式销售技巧中,I代表哪种提问方式?() A 询问客户的现状的问题B 一种引申的牵连性问题，它能够引申出更多的问题C 了解客户现在所遇到的问题和困难D 告诉客户关于价值的问题拜访所花的时间
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考题 顾问式销售技巧SPIN中的S是指（）。A.询问客户现状的问题B.了解客户遇到的困难和问题C.引申出更 多的问题D.告诉客户关于价值的问题
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考题 挖掘客户需求的工具—SPIN销售法中，SPIN代表是什么？
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考题 在使用SPIN方法向客户提问时，用来提示伤口的难点问题，是通过了解客户的（）等信息，发现客户的潜在需求。A、身份背景B、难题C、不满D、困难
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考题 在用SPIN方法向客户提问时，背景问题是关于客户现状的（）的问题，能够帮助你了解客户，但是对客户没有帮助。A、信息B、事实C、背景D、爱好
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考题 在用SPIN方法向客户提问时，没有经验的销售会问比较多的背景问题，而有经验的会有选择的问。
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考题 在用SPIN方法向客户提问时，背景问题是关于客户现状的信息、事实、背景的问题，能够帮助你了解客户，对客户也很有帮助。
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考题 SPIN需求挖掘工具分别指的是SPIN中分别代表的是S现状提问，P-探究提问，I-暗示提问，N-需求提问，以下是优化师张明在学习完SPIN工具后与客户的沟通对话，其中问题与工具方法匹配正确的是哪一项？（）A、张明向客户询问目前营销推广遇到的痛点有哪些，了解客户的潜在需求，这个是SPIN需求挖掘中的S-现状提问B、张明基于客户现存的问题向客户了解这些问题造成的后果，让客户意识到问题的严重性，是SPIN需求挖掘中的-N需求提问C、张明向客户询问目前面临的问题和对于现有服务的不满，发掘潜在需求，是SPIN需求挖掘中的P-探究提问D、张明向客户询问客户公司的经营现状、行业背景等信息，是SPIN需求挖掘中的I-暗示提问
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考题 提问客户感兴趣、容易回答或邮政速递业务能够解决的状况性问题，其目的是为了拉近双方的距离，并快速消除陌生感。
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考题 SPIN销售技巧主要包括（）A、背景问题B、难点问题C、暗示性问题D、需求-效益问题
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考题 一下不是做好SPIN需求提问过程中的暗示提问的要点（）A、做到充分了解客户的行业特点；B、基于客户现状，表明客户有可能遇到的风险，以及错失的机遇；C、无需获得客户允许，直接给出客户行动建议，表明行动对于客户的意义；帮助客户将视野扩大；D、暗示性问题，意在帮助客户将看问题的格局提升，扩大横向关注点。
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考题 销售人员利用SPIN法了解客户背景知识的目的是（）A、增进与客户的密切关系B、挖掘客户的潜在需求C、确定客户的性格类型D、寻找接近客户的方式
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考题 挖掘客户需求的有效交流工具——SPIN提问销售法中，SPIN代表的是：（）A、暗示性询问B、状况性询问C、问题性询问D、需求确认性询问
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考题 客户经理在进行电话销售之前，应对客户的个人信息进行一个基本的了解，需要了解的个人信息中不包括哪方面？（）A、基本资料B、家庭背景C、工作背景D、财务状况
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考题 SPIN法的发问程序完全是配合客户在购买过程中的心理转变而设计的。（）
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考题 SPIN销售法中，的目的是：与客户接触时，找出现状问题是为了了解客户可能存在的不满和问题（）。A、暗示性询问B、状况性询问C、问题性询问D、需求确认性询问
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考题 进行个人客户加强型尽职调查时通过适当理由约见客户面谈，以了解客户的状况，其中不包括（）。A、身份背景及收入来源B、财产状况C、家庭成员状况D、资金用途
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考题 单选题SPIN中，解决型问题的关键是（）？A 能解决问题B 客户表示认同C 让客户说出你想说的话D 了解客户的需求。
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考题 单选题在大客户销售SPIN模式中，“S”指的是（）A 问题询问B 暗示询问C 需求满足询问D 状况询问
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考题 判断题SPIN法的发问程序完全是配合客户在购买过程中的心理转变而设计的。A 对B 错
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考题 单选题客户经理在进行电话销售之前，应对客户的个人信息进行一个基本的了解，需要了解的个人信息中不包括哪方面？（）A 基本资料B 家庭背景C 工作背景D 财务状况
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考题 单选题SPIN提问技巧之中的P指的是（）？A 状况性问题B 问题性问题C 暗示性问题D 解决性问题
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考题 单选题进行个人客户加强型尽职调查时通过适当理由约见客户面谈，以了解客户的状况，其中不包括（）。A 身份背景及收入来源B 财产状况C 家庭成员状况D 资金用途
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考题 单选题在SPIN需求调查法中，“I”的目的在于（）A 了解客户的基本背景B 发现客户的缺陷所在C 通过威吓强调产品的价值D 为客户提供解决方案
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考题 多选题SPIN中，以下属于解决性问题的目的的是：（）？A帮客户寻找方法B将客户的隐藏性需求转为明确性需求C创造客户自我承诺的过程D将客户的负面痛苦转为正面希望
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考题 多选题SPIN中，状况性问题的目的是：（）？A搜集客户信息B拉近客户关系C设定与客户对话方向D找寻提问进一步问题的机会
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