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判断题
客户账户状态字是指个人存款账户客户账号的特殊状态，包括正式挂失、口头挂失、密码挂失、集中挂失暂封、涉案账户、涉案关联账户、买卖及冒名关联账户、新开户不动户6个月、可疑账户-公安、可疑账户-交行、多账户核实、客户认定待清理等状态字。
A
对
B
错
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解析：
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考题
下列有关对公非活期存款挂失止付的说法，正确的有：()A.已质押的非活期存款不允许进行挂失操作，其他冻结方式的非活期存款可以进行挂失操作B.客户申请挂失非活期账户时，必须填写“挂失申请书”，柜员须查验申办人的有效证件，同时根据客户提供的账号等资料，查明其账户并确认未被支取的款项后，柜员可进入本交易办理挂失业务处理C.若客户在柜台申请口头挂失，在查证存款确未支取或质押后，方能办理挂失，系统在口头挂失时同时止付账户;客户须在5天内前来办理正式挂失D.系统可以直接选择口头挂失或书面挂失，但在口头挂失状态下进行书面挂失，无需先解除口头挂失再进行书面挂失
考题
客户账户状态字是指个人存款账户客户账号的特殊状态，包括正式挂失、口头挂失、密码挂失、集中挂失暂封、涉案账户、涉案关联账户、买卖及冒名关联账户、新开户不动户6个月、可疑账户-公安、可疑账户-交行、多账户核实、客户认定待清理等状态字。
考题
关于挂失业务收费标准说法不正确的是（）。A、密码挂失20元/次/户B、账户挂失25元/次/户C、财富管理签约客户、理财金账户客户免收密码挂失费和账户挂失费D、密码和账户同时挂失，收取账户挂失费后，还需要收取密码挂失费
考题
已作担保、挂失（包括正式挂失、口头/应急挂失和密码挂失）、冻结（包括法律冻结和保全扣款冻结）、止付（包括内部止付和存款证明止付）和暂封（包括集中冻结暂封和集中挂失暂封）的存款，以及账户状态为预开户和待激活的，不可作为质押物申请贷款或授信业务。（）
考题
不能办理“存款证明”业务的有：（）。A、已做质押担保的存单存折B、处于冻结、挂失状态的储蓄账户C、处于冻结、挂失状态的国债账户D、处于冻结、挂失状态的理财产品账户E、账户对应的凭证已被正式挂失或口头挂失
考题
不能办理“个人存款证明”或“理财产品持有证明”业务的有：（）A、已做质押担保的存单存折B、处于冻结、挂失状态的储蓄账户C、处于冻结、挂失状态的国债账户D、处于冻结、挂失状态的理财产品账户E、账户对应的凭证已被正式挂失或口头挂失
考题
多选题不能办理“个人存款证明”或“理财产品持有证明”业务的有：（）A已做质押担保的存单存折B处于冻结、挂失状态的储蓄账户C处于冻结、挂失状态的国债账户D处于冻结、挂失状态的理财产品账户E账户对应的凭证已被正式挂失或口头挂失
考题
单选题关于挂失业务收费标准说法不正确的是（）。A
密码挂失20元/次/户B
账户挂失25元/次/户C
财富管理签约客户、理财金账户客户免收密码挂失费和账户挂失费D
密码和账户同时挂失，收取账户挂失费后，还需要收取密码挂失费
考题
判断题已作担保、挂失（包括正式挂失、口头/应急挂失和密码挂失）、冻结（包括法律冻结和保全扣款冻结）、止付（包括内部止付和存款证明止付）和暂封（包括集中冻结暂封和集中挂失暂封）的存款，以及账户状态为预开户和待激活的，不可作为质押物申请贷款或授信业务。（）A
对B
错
考题
多选题下列有关对公非活期存款挂失止付的说法，正确的有：（）A已质押的非活期存款不允许进行挂失操作，其他冻结方式的非活期存款可以进行挂失操作B客户申请挂失非活期账户时，必须填写“挂失申请书”，柜员须查验申办人的有效证件，同时根据客户提供的账号等资料，查明其账户并确认未被支取C若客户在柜台申请口头挂失，在查证存款确未支取或质押后，方能办理挂失，系统在口头挂失时同时止付账户；客户须在5天内前来办理正式挂失D系统可以直接选择口头挂失或书面挂失，但在口头挂失状态下进行书面挂失，无需先解除口头挂失再进行书面挂失
考题
单选题通过个人网上银行办理的账户挂失属于（）。A
正式挂失B
书面挂失C
密码挂失D
口头挂失
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