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单选题
平衡计分卡考核的四个方面中，（）是解决平衡计分卡第四个方面的问题的，即人力资源及其管理体系是怎样推动绩效的。
A
人力资源计分卡
B
平衡计分卡
C
统计卡
D
财务指标
参考答案
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解析：
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考题
以下是一些对平衡计分卡的认识,不正确的有( )。
A.平衡计分卡是以战略为中心的B.平衡计分卡是适用于各种情况的企业和考核对象的C.平衡计分卡的考核指标之间是有逻辑关系的D.平衡计分卡是强调各种指标平衡的
考题
平衡计分卡(balancedscorecard,BSC)是战略部署的重要工具,以下关于平衡计分卡说法正确的是:()
A.平衡计分卡可以帮助企业实现组织协同，创造达成组织目标的合力B.平衡计分卡四个维度中最领先的指标是内部过程指标C.平衡计分卡可以平衡包括员工和社区在内的五大利益相关方的利益，帮助企业取得卓越绩效D.平衡计分卡需要建立四个维度的关键绩效指标，用以监控目标的实现
考题
运用企业平衡计分卡的前提条件不包括（ ）。
A.企业的战略目标能够层层分解
B.平衡计分卡所解释的四个方面指标之间存在明确的因果驱动关系
C.企业内部与实施平衡计分卡相配套的其他制度比较健全
D.绩效考评相配套的人力资源管理的其他环节
考题
下列说法错误的是（）。A.设计平衡计分卡的目的就是要建立“实现战略制导”的绩效管理系统
B.平衡计分卡是从销售、客户、内部运营、学习与成长四个角度，将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系
C.客户层面的衡量指标主要是客户满意度指标
D.平衡计分卡的四个角度分别代表了企业三个主要的利益相关者：股东、顾客、员工
考题
下列关于平衡计分卡的表述正确的有（ ）。
A、传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制，平衡计分卡则强调对员工执行结果的考核
B、平衡计分卡把企业战略和业绩管理系统联系起来，是企业战略执行的基础架构
C、平衡计分卡在财务、客户、内部流程以及学习与成长四个方面建立公司的战略目标
D、平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作，促进内部管理过程的顺利进行
考题
下列关于平衡计分卡系统的表述中，正确的有()。A、平衡计分卡系统以企业发展战略为导向，将长期战略融入考核评价系统
B、平衡计分卡系统体现了“利润来自于员工”的理念
C、平衡计分卡系统构成企业绩效的全面综合评价系统
D、平衡计分卡系统引入了非财务、客户和员工等因素
考题
下列关于平衡计分卡绩效考核方法的表述中，错误的是（ ）。A.平衡计分卡法将财务方面作为所有目标考核的焦点
B.平衡计分卡是战略绩效管理的有力工具
C.内部流程角度是平衡计分卡法突破传统绩效考核的显著特征之一
D.以企业战略为导向，从顾客角度和财务角度建立与关键成功因素有密切联系的绩效指标体系
考题
下列关于平衡计分卡特点的说法，正确的是（ ）。A.平衡计分卡可以提高企业整体管理效率
B.平衡计分卡可提高企业激励作用，扩大员工的参与意识
C.平衡计分卡为企业战略管理提供强有力的支持
D.平衡计分卡要求从四个角度掌握绩效，可能会增加企业信息负担
考题
下列说法错误的是（）A、设计平衡计分卡的目的就是要建立“实现战略制导”的绩效管理系统B、平衡计分卡是从销售、客户、内部运营、学习与成长四个角度，将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系C、客户层面的衡量指标主要是客户满意度指标D、平衡计分卡的四个角度分别代表了企业三个主要的利益相关者：股东、顾客、员工
考题
下列属于设计与运用平衡计分卡的技术障碍的是（）。A、指标的创建和量化B、平衡计分卡各指标的权重如何设置C、平衡计分卡如何体现学习与成长的重要性D、组织与管理系统方面的障碍E、对绩效考评认识方面的障碍
考题
平衡计分卡（Balanced Scorecard，BSC）是战略部署的典型方法，由美国卡普兰和诺顿首先提出。下述陈述中，哪些关于平衡计分卡的阐述是正确的？（）A、平衡计分卡的四个维度是“财务、顾客、内部过程、学习与成长”B、平衡计分卡源自组织的愿景和战略C、运用平衡计分卡，须将组织的关键成功因素展开，并形成关键绩效指标KPI体系D、平衡计分卡一旦制定完成则不需要进行周期性调整
考题
下列说法中有误的是（）。A、在设计岗位平衡计分卡时，可以按照设计部门平衡计分卡的方法进行B、平衡计分卡本身各个指标都是针对一个战略业务单位提出的C、对于岗位而言，平衡计分卡四个方面是必需的D、平衡计分卡四个方面之间存在的驱动关系不严密
考题
单选题下列对人力资源计分卡的描述中，不正确的是（）A
成功的人力资源计分卡实施能够使企业将人力资源作为一种战略资产来管理B
人力资源计分卡是一个战略性人力资源测评系统，是将企业的战略、人力资源管理和绩效连接在一起的一套系统的思考方法和管理工具C
人力资源计分卡是平衡计分卡在内部流程方面的改进和创新D
人力资源计分卡可以帮助企业衡量和评价人力资源工作对企业的财务绩效贡献
考题
单选题下列说法中有误的是（）。A
在设计岗位平衡计分卡时，可以按照设计部门平衡计分卡的方法进行B
平衡计分卡本身各个指标都是针对一个战略业务单位提出的C
对于岗位而言，平衡计分卡四个方面是必需的D
平衡计分卡四个方面之间存在的驱动关系不严密
考题
单选题关于平衡计分卡和人力资源计分卡的描述正确的是（）A
平衡计分卡早于人力资源计分卡B
平衡计分卡晚于人力资源计分卡C
平衡计分卡借鉴了人力资源计分卡D
平衡计分卡延续了人力资源计分卡
考题
多选题为了使平衡计分卡同企业战略更好地结合，必须做到（ ）。A平衡计分卡的四个方面应互为因果，最终结果是实现企业的战略B平衡计分卡的四个方面应该互独立，不存在因果关系C平衡计分卡中不能只有具体的业绩衡量指标，还应包括这些具体衡量指标的驱动因素D平衡计分卡应该最终和财务指标联系起来
考题
单选题某企业决定运用平衡计分卡对企业业绩进行衡量，使用平衡计分卡最大的优点是（）。A
平衡计分卡可以将企业的外部与内部的业绩进行比较B
平衡计分卡在财务角度中包含了股东的价值C
平衡计分卡可以从更广、更平衡的角度来考虑企业的战略目标和绩效考核D
平衡计分卡能够把创新与学习列为4个角度中的一个
考题
多选题下列属于设计与运用平衡计分卡的技术障碍的是（）。A指标的创建和量化B平衡计分卡各指标的权重如何设置C平衡计分卡如何体现学习与成长的重要性D组织与管理系统方面的障碍E对绩效考评认识方面的障碍
考题
多选题下列关于平衡计分卡特点和作用的说法中，正确的有（）。A平衡计分卡为企业战略管理提供强有力的支持B平衡计分卡可提高企业激励作用，扩大员工的参与意识C平衡计分卡的出现，使得领导者拥有了全面的统筹战略、人员、流程和执行四个关键因素的管理工具D平衡计分卡的出现，使得传统的绩效管理从人员考核和评估的工具转变成为战略实施的工具
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