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单选题
“中银CallCenter建设项目”投产后,电话银行签约实现“()”的签约模型
A
以账户为中心
B
以客户为中心
C
以市场为中心
D
以系统为中心
参考答案
参考解析
解析:
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考题
根据《商业银行金融创新指引》的规定,下列关于金融创新的说法中,正确的是( )。A.以银行为中心,以效益为导向
B.以银行为中心,以市场为导向
C.以效益为中心,以声誉为导向
D.以客户为中心,以市场为导向
考题
金融创新是商业银行以( ),不断提高自主创新能力和风险管理能力的重要组成部分。A.客户为中心,以市场为导向
B.客户为中心,以效益为目标
C.客户为中心,以低风险为目标
D.市场为中心,以客户为导向
考题
实行家庭签约服务,是实现从()到()转变的重要抓手A、以治病为中心,以预防为中心B、以治病为中心,以健康为中心C、以治病为中心,以康复为中心D、以预防为中心,以健康为中心E、以诊疗为中心,以康复为中心
考题
王滨董事长在公司年度工作会上提出,要“从以公司为中心、以管理为中心,转向()”。构建以客户为中心的经营管理体系A、以效益为中心、以发展为中心B、以管理为中心、以客户为中心C、以客户为中心、以服务为中心D、以公司为中心、以服务为中心
考题
现代商业银行的服务观念围绕“银行与客户关系”不断发生变化,经历了()三个中心的转变。A、以银行为中心→以产品为中心→以客户为中心B、以产品为中心→以银行为中心→以客户为中心C、以银行为中心→以客户为中心→以产品为中心D、以客户为中心→以产品为中心→以银行为中心
考题
单选题根据《商业银行金融创新指引》规定,下列关于金融创新的说法,正确的是( )。A
以银行为中心,以效益为导向B
以银行为中心,以市场为导向C
以效益为中心,以声誉为导向D
以客户为中心,以市场为导向
考题
单选题实行家庭签约服务,是实现从()到()转变的重要抓手A
以治病为中心,以预防为中心B
以治病为中心,以健康为中心C
以治病为中心,以康复为中心D
以预防为中心,以健康为中心E
以诊疗为中心,以康复为中心
考题
单选题人机工程学发展的大致过程是()。A
以人类为中心→以机械为中心→人机系统环境协调→以系统为中心B
以机械为中心→以系统为中心→以人类为中心→人机系统环境协调C
以机械为中心→以人类为中心→以系统为中心→人机系统环境协调D
以人类为中心→以系统为中心→人机系统环境协调→以机械为中心
考题
单选题现代商业银行的服务观念围绕“银行与客户关系”不断发生变化,经历了()三个中心的转变。A
以银行为中心→以产品为中心→以客户为中心B
以产品为中心→以银行为中心→以客户为中心C
以银行为中心→以客户为中心→以产品为中心D
以客户为中心→以产品为中心→以银行为中心
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