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单选题
导游人员饭店接送散客应提前（）
A

15分钟

B

20分钟

C

30分钟

D

40分钟

参考答案

参考解析
解析： 暂无解析
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考题 散客导游的人住饭店服务内容与团队地接导游的入住饭店服务内容有哪些区别？
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考题 按照与散客约定的送站时间，导游人员应提前()到游客下榻的饭店。A.40分钟B.20分钟C.1小时D.半小时
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考题 导游到饭店接送散客去机场，若未接到客人，应（ ）才能离开饭店。A.在饭店等待20分钟后 B.经过寻找确认已经找不到客人后 C.报告旅行社计调部后 D.经计调部负责人同意后
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考题 导游员到饭店接送散客去机场，若等待20分还未接到客人，应向()汇报。A:饭店经理 B:全陪 C:计调部门 D:发团方
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考题 若散客旅游者乘国内航班离站，导游人员应确保旅游者提前30分钟到达机场。
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考题 请你说出导游到饭店接运散客的程序与规范？
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考题 导游员为散客提供送站服务时，按照与客人约定的时间，导游员须提前半小时到达客人下榻的饭店，协助客人办理离店手续。
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考题 导游人员饭店接送散客应提前（）A、15分钟B、20分钟C、30分钟D、40分钟
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考题 导游员到饭店接送散客去机场，若未接到客人，应在（）才能离开饭店。A、在饭店等待20分钟后B、经过寻找确认已经找不到客人后C、报告旅行社计调部后D、经计调部负责人同意后
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考题 导游员到饭店接送散客，若未接到客人，导游员应在（）才能离开饭店。A、等待20分钟后B、报告旅行社计调部门后C、经过寻找确认已经找不到游客后D、经过寻找后确认找不到游客，经旅行社有关领导同意后
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考题 下列关于导游服务规范说法错误的是（）。A、送站当天，导游员必须提前30分钟到达散客下榻的饭店B、送散客去火车站，得等火车驶离了才能离开C、地陪应协助领队分发房卡D、导游员应做好旅游者的购物参谋E、送乘坐国际航班的旅游团，地陪应等飞机起飞后方可离开
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考题 在带领散客小包价旅游团参观游览时导游人员应该提前（　）到达集合地点引导游客上车。
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考题 接散客的导游人员若在机场没有接到该接的散客，应立即与其计划下榻的酒店联系，查询其是否已自行到达饭店。（　）
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考题 导游员送散客去机场的服务中，如果导游提前抵达游客下榻的饭店但找不到应送的客人时，导游员应该立即报告散客部的计调部门，并请其协助寻找。（　）
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考题 单选题导游员到饭店接送散客，若未接到客人，导游员应在（）才能离开饭店。A 等待20分钟后B 报告旅行社计调部门后C 经过寻找确认已经找不到游客后D 经过寻找后确认找不到游客，经旅行社有关领导同意后
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考题 单选题导游员到饭店接送散客去机场，若未接到客人，应在（）才能离开饭店。A 在饭店等待20分钟后B 经过寻找确认已经找不到客人后C 报告旅行社计调部后D 经计调部负责人同意后
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考题 单选题导游到饭店接送散客，在接不到游客时，在（　　）可以离开饭店。A 与司机共同寻找20分钟后B 报告旅行社计调部门后C 寻找后确认已找不到游客时D 寻找后确认已找不到游客，经旅行社计调人员同意后
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考题 单选题导游到饭店接送散客去机场，若未接到客人，应( )才能离开饭店。A 在饭店等待20分钟后B 经过寻找确认已经找不到客人后C 报告旅行社计调部后D 经计调部负责人同意后
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考题 多选题对于散客的确认机票事宜，导游人员应当（　　）。A散客自行购买机票时，导游人员叮嘱散客预订和确认机座B散客需要协助确认机座时，导游人员告知确认机票的电话号码C散客要求确认机票时，虽计划上无此项服务，但导游人员应提供义务帮助D散客要求帮助确认机票时，计划上无此项服务，导游员应帮助确认并收取费用和开具证明E散客要求帮助确认机票时，计划上无此项服务，导游人员应婉言拒绝
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考题 多选题对于散客旅游的导游服务，以下表述正确的有（　　）。A导游人员应提前10分钟抵达集合地点，引导散客上车B散客的沿途导游服务与旅游团的沿途导游服务大同小异C如果是单个旅游者，导游人员可以采用对话或问答形式进行讲解D游览结束后，导游人员要负责将散客旅游者分别送回各自下榻的饭店E由于散客旅游者自由活动时间较多，导游人员应当好他们的参谋和顾问
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考题 判断题导游员送散客去机场的服务中，如果导游提前抵达游客下榻的饭店但找不到应送的客人时，导游员应该立即报告散客部的计调部门，并请其协助寻找。（　）A 对B 错
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考题 单选题散客在结束当地游览活动之后，委托旅行社派遣导游专门将其送至（车站、码头等）的服务，导游在送站前应首先做好（　　）。A 要准备好客人的交通票B 确认与旅游车司机会合的时间地点C 按约定的时间提前20分钟到饭店找到客人D 导游人员必须在送站前24小时与散客确认送站时间和地点
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考题 填空题在带领散客小包价旅游团参观游览时导游人员应该提前（　）到达集合地点引导游客上车。
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考题 多选题导游人员对散客或小包价旅游团进行沿途导游时，应介绍（　　）。A沿途景物B下榻饭店的地理位置和设施C所在城市概况D有关注意事项
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考题 单选题旅游者出于某种原因要求延长住店时间，导游人员应先（　　）。A 与该饭店联系B 与其他饭店联系C 告知其房费自理D 向其讲清散客的房费高于团队
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考题 单选题导游人员在机场接不到应接的散客，离开接站地点后应（　　）。A 回旅行社B 回家C 去散客下榻的饭店询问D 联系退房退餐
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考题 判断题若散客旅游者乘国内航班离站，导游人员应确保旅游者提前30分钟到达机场。A 对B 错
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