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单选题
旅游者出于某种原因要求延长住店时间，导游人员应先（ ）。
A
与该饭店联系
B
与其他饭店联系
C
告知其房费自理
D
向其讲清散客的房费高于团队
参考答案
参考解析
解析：
旅游者由于某种原因要求延长住店时间，导游人员应与饭店联系，若有空房，满足其要求；若没有空房，可协助旅游者与其他饭店联系，但要向旅游者讲清散客的住房费高于团队。
旅游者由于某种原因要求延长住店时间，导游人员应与饭店联系，若有空房，满足其要求；若没有空房，可协助旅游者与其他饭店联系，但要向旅游者讲清散客的住房费高于团队。
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考题
某客人与同一房间的客人有意见，想与他人同住，下列正确的做法是( )。A、导游员可以请领队调解或者内部调整B、若调整或者调解不成，饭店有空房，可以满足其要求，但房费由二人共同承担C、若饭店无空房，应退还其住宿费，帮助他联系其他的饭店D、若导游员住的是一个房间，并且有空位，可以让其前来同住
考题
住双人间客房的旅游者要求住单人间，而饭店有空房，导游员可予以满足，但是( )．A．旅行社应退还客人的房费差价B．饭店应退还客人的房费差价C．旅游者自己支付房费D．旅游者与同屋的游客分摊房费
考题
对于旅游者提出要住单间的要求，导游应该（ ）。A．只要不是协议上规定的就不予满足B．若因为与同一房间的旅游者闹矛盾，则不予满足C．一切由酒店说了算D．饭店有空房可满足其要求，但房费由旅游者自理
考题
某游客因与同房游客有意见，不想与其同住。下列做法中，正确的是（ ）。A.请旅游团领队调解或者内部调整
B.若有空房，可满足其要求，房费由二人共担
C.若无空房，应退还住宿费，并联系其他饭店
D.若导游人员住的房间有空位，可让其前来同住
考题
以下关于游客住房方面的个别要求中，导游人员可予满足的是（ ）。A.要求购买房中物品
B.要求住单间但不愿另付房费
C.要求延长住店时间且饭店有空房
D.要求住高标准房间且同意支付差价
E.要求住不同楼层的客房且饭店有空房
考题
旅游团中一游客与同室客人发生矛盾，要求住单间，导游人员的下列做法不正确的是（）。A、导游人员先请领队调解或内部调整B、饭店如有空房，可满足其要求C、委婉拒绝游客的要求，请客人忍耐几天D、如果住单间，告知游客房费由提出方自理
考题
住双人间客房的游客要求住单人间，而饭店有空房，导游人员可予以满足，但是（）。A、旅行社应退还客人的房费差价B、饭店应退还客人的房费差价C、游客自己应支付房费D、游客与同屋的游客分摊房费
考题
导游人员为散客提供接站服务的“入住饭店服务”包括的工作内容（）。A、与客人确认日程安排B、明确饭店为其提供的服务项目，并告知离店时要现付的费用和项目C、办理住店手续D、推销旅游服务项目
考题
某游客因与同房游客有意见，不想与其同住，下列做法正确的是（）。A、请旅游团领队调解或内部调节B、若有空房，可满足其要求，房费由二人共担C、若无空房，应退还住宿费，并联系其他饭店D、若导游人员住的房间有空位，可让其前来同住
考题
单选题若导游人员要送站的散客旅游者与住在其他饭店的散客旅游者合乘一辆车去机场（车站、码头），要严格按照（ ）顺序抵达各饭店。A
旅游计划书中注明的时间B
行车路线C
约定的时间D
饭店地理位置
考题
单选题旅游团中一游客与同室客人发生矛盾，要求住单间，导游人员的下列做法不正确的是（）。A
导游人员先请领队调解或内部调整B
饭店如有空房，可满足其要求C
委婉拒绝游客的要求，请客人忍耐几天D
如果住单间，告知游客房费由提出方自理
考题
单选题旅行社安排的饭店，因饭店原因低于合同约定的登记档次，旅行社应退还旅游者所付房费与实际房费的差额，并赔偿（）的违约金。A
差额100%B
差额20%C
实际房费20%D
所付房费20%
考题
单选题某游客因与同房游客有意见，不想与其同住，下列做法正确的是（）。A
请旅游团领队调解或内部调节B
若有空房，可满足其要求，房费由二人共担C
若无空房，应退还住宿费，并联系其他饭店D
若导游人员住的房间有空位，可让其前来同住
考题
单选题住双人间客房的游客要求住单人间，而饭店有空房，导游人员可予以满足，但是（）。A
旅行社应退还客人的房费差价B
饭店应退还客人的房费差价C
游客自己应支付房费D
游客与同屋的游客分摊房费
考题
多选题旅游者要求住高于合同规定星级的饭店，地陪应（ ）。A与旅游者要求住的饭店联系是否有空房，若饭店有空房可予以满足B向旅游者说明全团应一起更换饭店C向旅游者说明需交付房费差价D向旅游者说明需向原订饭店交付损失费E及时通报组团旅行社
考题
单选题游客遇到同住室的人睡觉打鼾，要求换房，导游的下列处理错误的是（）A
首先应请领队在团内进行调整B
调整不成时，可与饭店联系解决C
若重开单间，应事先说明：房费应由提出要求者现付D
若重开单间，房费应由旅行社负责支付
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