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导游人员饭店接送散客应提前()
- A、15分钟
- B、20分钟
- C、30分钟
- D、40分钟
参考答案
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考题
导游员到饭店接送散客,若未接到客人,导游员应在()才能离开饭店。A、等待20分钟后B、报告旅行社计调部门后C、经过寻找确认已经找不到游客后D、经过寻找后确认找不到游客,经旅行社有关领导同意后
考题
下列关于导游服务规范说法错误的是()。A、送站当天,导游员必须提前30分钟到达散客下榻的饭店B、送散客去火车站,得等火车驶离了才能离开C、地陪应协助领队分发房卡D、导游员应做好旅游者的购物参谋E、送乘坐国际航班的旅游团,地陪应等飞机起飞后方可离开
考题
单选题导游员到饭店接送散客,若未接到客人,导游员应在()才能离开饭店。A
等待20分钟后B
报告旅行社计调部门后C
经过寻找确认已经找不到游客后D
经过寻找后确认找不到游客,经旅行社有关领导同意后
考题
单选题导游到饭店接送散客,在接不到游客时,在( )可以离开饭店。A
与司机共同寻找20分钟后B
报告旅行社计调部门后C
寻找后确认已找不到游客时D
寻找后确认已找不到游客,经旅行社计调人员同意后
考题
多选题对于散客的确认机票事宜,导游人员应当( )。A散客自行购买机票时,导游人员叮嘱散客预订和确认机座B散客需要协助确认机座时,导游人员告知确认机票的电话号码C散客要求确认机票时,虽计划上无此项服务,但导游人员应提供义务帮助D散客要求帮助确认机票时,计划上无此项服务,导游员应帮助确认并收取费用和开具证明E散客要求帮助确认机票时,计划上无此项服务,导游人员应婉言拒绝
考题
多选题对于散客旅游的导游服务,以下表述正确的有( )。A导游人员应提前10分钟抵达集合地点,引导散客上车B散客的沿途导游服务与旅游团的沿途导游服务大同小异C如果是单个旅游者,导游人员可以采用对话或问答形式进行讲解D游览结束后,导游人员要负责将散客旅游者分别送回各自下榻的饭店E由于散客旅游者自由活动时间较多,导游人员应当好他们的参谋和顾问
考题
单选题散客在结束当地游览活动之后,委托旅行社派遣导游专门将其送至(车站、码头等)的服务,导游在送站前应首先做好( )。A
要准备好客人的交通票B
确认与旅游车司机会合的时间地点C
按约定的时间提前20分钟到饭店找到客人D
导游人员必须在送站前24小时与散客确认送站时间和地点
考题
判断题若散客旅游者乘国内航班离站,导游人员应确保旅游者提前30分钟到达机场。A
对B
错
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