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判断题
切换是对服务质量影响最大的一个方面,尤其对起呼困难,但用户一般并不能直接感受到。()
A
对
B
错
参考答案
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解析:
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考题
GT800系统组呼业务中,关于组呼用户行为的说法,正确的是:()
A.当发起组呼的业务用户首次释放上行时,从专用信道上发送上行释放消息;B.讲话用户采用切换方式;C.听者用户采用切换方式;D.讲话用户可以采用切换和重选两种方式。
考题
当一个移动台发起组呼业务时,此时若另一用户发起同一组呼参考的请求,MSC将其呼叫请求释放,释放原因是用户忙。该移动台将加入到已经建立的组呼中;若调度员发起组呼请求,MSC将调度员直接加入到组呼的会议桥中。
A.错误B.正确
考题
SERVQUAL模型是一个简要但比较通用的多项目服务质量评估模型,在评估指标方面,该模型根据客户感受到的服务质量的5要素,即可靠性、确实性()5个方面。A、保障性B、有形性C、个性化关怀D、响应性
考题
当一个移动台发起组呼业务时,此时若另一用户发起同一组呼参考的请求,MSC将其呼叫请求释放,释放原因是用户忙。该移动台将加入到已经建立的组呼中;若调度员发起组呼请求,MSC将调度员直接加入到组呼的会议桥中。
考题
GT800系统组呼业务中,关于组呼用户行为的说法,正确的是:()A、当发起组呼的业务用户首次释放上行时,从专用信道上发送上行释放消息;B、讲话用户采用切换方式;C、听者用户采用切换方式;D、讲话用户可以采用切换和重选两种方式。
考题
判断题当一个移动台发起组呼业务时,此时若另一用户发起同一组呼参考的请求,MSC将其呼叫请求释放,释放原因是用户忙。该移动台将加入到已经建立的组呼中;若调度员发起组呼请求,MSC将调度员直接加入到组呼的会议桥中。A
对B
错
考题
单选题交换机为用户提供的服务质量指标是()A
话务负荷能力B
BHCAC
呼损D
用户线数量
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