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名词解释题
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考题
企业与顾客之间的关系可分为依次递进的三层关系,分别是()。
A、财务层次、结构层次和关系层次B、财务层次、关系层次和结构层次C、关系层次、财务层次和结构层次D、结构层次、关系层次和财务层次
考题
以下层次中，电子商务的实施难度逐渐增高的顺序是（）。A、行业层次、企业层次、业务流程层次、信息层次B、行业层次、企业层次、信息层次、业务流程层次C、行业层次、信息层次、业务流程层次、企业层次D、信息层次、业务流程层次、企业层次、行业层次
考题
学前儿童美术欣赏课程可以透过下列（）层次进行教学。A、感觉层次、智慧层次、创造层次、表现层次B、感觉层次、智慧层次、表现层次、创造层次C、感觉层次、表现层次、创造层次、智慧层次D、智慧层次、表现层次、创造层次、感觉层次
考题
在顾客满意理论中，纵向层次里处于正确层次关系的是（）A、物质满意层次，精神满意，层社会满意层B、精神满意层次，物质满意，层次社会满意层次C、社会满意层次，精神满意，层次物质满意层次D、社会满意层次，物质满意，层次精神满意层次
考题
在网络营销中，产品的整体概念可分为5个层次，分别是核心利益层次，有形产品层次，期望产品层次，延伸产品层次和潜在产品层次。试问，质量保证服务是属于哪个层次.（）A、核心利益层次B、期望产品层次C、延伸产品层次D、潜在产品层次
考题
单选题学前儿童美术欣赏课程可以透过下列（）层次进行教学。A
感觉层次、智慧层次、创造层次、表现层次B
感觉层次、智慧层次、表现层次、创造层次C
感觉层次、表现层次、创造层次、智慧层次D
智慧层次、表现层次、创造层次、感觉层次
考题
单选题以下层次中，电子商务的实施难度逐渐增高的顺序是（）。A
行业层次、企业层次、业务流程层次、信息层次B
行业层次、企业层次、信息层次、业务流程层次C
行业层次、信息层次、业务流程层次、企业层次D
信息层次、业务流程层次、企业层次、行业层次
考题
单选题在网络营销中，产品的整体概念可分为5个层次，分别是核心利益层次，有形产品层次，期望产品层次，延伸产品层次和潜在产品层次。试问，质量保证服务是属于哪个层次.（）A
核心利益层次B
期望产品层次C
延伸产品层次D
潜在产品层次
考题
单选题在顾客满意理论中，纵向层次里处于正确层次关系的是（）A
物质满意层次，精神满意，层社会满意层B
精神满意层次，物质满意，层次社会满意层次C
社会满意层次，精神满意，层次物质满意层次D
社会满意层次，物质满意，层次精神满意层次
考题
多选题培训效果测定的几个层次是（）A反应层次B结果层次C行为层次D学习层次E量化层次
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