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判断题
客人用信用卡结帐时,服务员应首先检查信用卡的有效期,有无破损等。()
A

B


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考题 登记入住时,若客人使用信用卡付款的,必须首先检查 客人信用卡的有效期,及通过POS机做一个预授权。结帐时,服务员应仔细清点金额,辨别真伪,唱收唱付,迅速找零。

考题 总台收银处办理信用卡结帐业务时,应注意哪些事项?

考题 吃西餐结帐时服务员应()A、告诉客人价格,然后半帐单交给客人B、直接将帐单递给客人,然后离开C、请客人到结帐处结帐D、将帐单正面朝下,交给做东的一人位

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考题 客人用信用卡结帐时,服务员应首先检查信用卡的有效期,有无破损等。()

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考题 客人用信用卡结帐的程序是什么?

考题 客人使用信用卡结帐时,查看一下,客人入住是否有信用卡预授权,若有,就做一下预授权完成。若无,则直接做一下信用卡交易。

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考题 信用卡结账时,服务员应检查持卡人()、信用卡有效期、并向顾客致谢。A、姓名B、年龄C、性别D、持卡额度

考题 在为客人结帐时,如果是客人算的不对,服务员应该清楚明确地指出来,以便结帐。

考题 持信用卡客人挂账,超过规定结帐日期及时同()联系,掌握信用卡限额,保证酒店营业收入及时兑现。A、顾客B、发卡单位C、经理D、信用社

考题 结账是餐厅对客服务的重要环节,其服务质量的高低对客人的心理影响很大,也直接关系到餐饮经营的成果。若客人使用信用卡结账时,服务员应注意()。A、确认信用卡是否为本饭店接纳B、请客人出示有效证件C、检查信用卡有效期D、核对持卡人签名是否与信用卡背后签名一致

考题 判断题登记入住时,若客人使用信用卡付款的,必须首先检查 客人信用卡的有效期,及通过POS机做一个预授权。结帐时,服务员应仔细清点金额,辨别真伪,唱收唱付,迅速找零。A 对B 错

考题 判断题客人使用信用卡结帐时,查看一下,客人入住是否有信用卡预授权,若有,就做一下预授权完成。若无,则直接做一下信用卡交易。A 对B 错

考题 单选题根据客人的不同付款方式结帐,主要包括现金、信用卡和()三种结帐方式。A 预交B 转账C 外汇D 支票

考题 问答题客人用信用卡结帐的程序是什么?

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考题 单选题吃西餐结帐时服务员应()A 告诉客人价格,然后半帐单交给客人B 直接将帐单递给客人,然后离开C 请客人到结帐处结帐D 将帐单正面朝下,交给做东的一人位