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单选题
真正的授权应先打好基础，领导者必须首先明确这项工作所涉及的问题，这些问题不包括（）。
A
预期达到的目标
B
完成任务的时间期限
C
授权效果的评估
D
适合此项工作的人选
参考答案
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考题
社会工作者小李所服务的社区基础设施老化陈旧，居民楼经常发生下水道堵塞、水压不足等问题。为了有效解决这些问题，小李准备制定一个服务方案。在问题的认识和分析阶段，小李采用“问题认识工作表”的方法进行科学分析，其分析的主要内容包括（）。A．居民所关注的问题是什么B．“全面性问题”是什么C．“明确问题”是什么D．谁受这个问题影响E．人们对这个问题的感受程度如何
考题
很多领导者发现，要授予管理权是一件极其困难的事情，他们不授权的原因有很多，不包括( )。A.对自己角色的理解问题B. 个人所具有的能力和经验C.可以节省更多宝贵时间D.对他人的信任问题
考题
开具账单是指开具并向客户寄送事先连续编号的销售发票，这项功能所针对的主要问题不包括（ ）。 A.依据已授权批准的商品价目表开具销售发票
B.是否对所有装运的货物都开具了账单（即“完整性”认定问题）
C.是否只对实际装运的货物才开具账单，有无重复开具账单或虚构交易（即“发生”认定问题）
D.是否按已授权批准的商品价目表所列价格计价开具账单（即“准确性”认定问题）
考题
市委书记李亚强调基层是“三农”各项工作的落脚点，必须（），为做好“三农”工作提供坚强保证。 A、加强组织、加大投入，抓好重点、打好基础B、加强领导、加大投入，抓好基层、打好基础C、加强组织、加大投入，抓好基层、打好基础D、加强领导、加大投入，抓好重点、打好基础
考题
在提问时，客户服务人员应注意（）几个问题。A、问题表述明确、易懂B、问题应有的放矢，突出重点，与目的紧密相关C、问题所引导的回答必须是客户积极的反应D、接近问题应全面考虑，迂回出击，不可出语伤人
考题
社工小李所服务的社区基础设施老化陈旧，居民楼经常发生下水道堵塞、水压不足等问题。为了有效解决这些问题，小李准备制定一个服务方案。在问题的认识和分析阶段，小李采用“问题认识工作表”的方法进行科学分析，其分析的主要内容包括（）A、居民所关注的是什么B、“全面性”问题是什么C、“明确问题”是什么D、谁受这个问题的影响E、人们对这个问题的感受程度如何
考题
社会服务方案的策划分为多个步骤，在问题的认识和分析阶段，社工首先确定要解决的全面性问题，在列明形成这个问题的“明确问题”，最后注意列明造成这些明确问题的原因。这种认识方法属于（）A、问题认识工作表B、分支法C、推论法D、问卷法
考题
领导者通过双向沟通和悉心倾听的方式，和下属互相交流信息，讨论问题，支持下属努力发展他所具有的能力，但是领导者对工作很少指导。这是哪种领导风格？（）A、指示型B、推销型C、参与型D、授权型
考题
授权主要有四个步骤，步骤和做法对应不正确的是（）。A、打好基础——阐明这项工作所涉及的问题B、下达命令——考虑好要授予多少权力，成员要承担多少责任C、检查进展情况——对被授权人的工作横加干涉D、反思——思考是否成功地进行了授权
考题
单选题授权主要有四个步骤，步骤和做法对应不正确的是（）。A
打好基础——阐明这项工作所涉及的问题B
下达命令——考虑好要授予多少权力，成员要承担多少责任C
检查进展情况——对被授权人的工作横加干涉D
反思——思考是否成功地进行了授权
考题
多选题现代领导者，不论其职位高低，都会遇到授权问题。在实际授权中，应遵循一定的原则。下列哪一项原则是一位现代领导者授权时必须遵守的（）A因人择事、视能授权原则B明责授权原则C逐级授权原则D责任转移原则
考题
单选题社会工作者小李所服务的社区基础设施老化陈旧。居民楼经常发生下水道堵塞、水压不足等问题。为了有效解决这些问题。小李准备制定一个服务方案。在问题的认识和分析阶段，小李采用“问题认识工作表”的方法进行科学分析，其分析的主要内容不包括( )。A
居民所关注的问题是什么B
人们对这个问题的感受程度如何C
“明确问题”是什么D
谁受到这个问题的影响
考题
单选题社会服务方案的策划分为多个步骤，在问题的认识和分析阶段，社工首先确定要解决的全面性问题，在列明形成这个问题的“明确问题”，最后注意列明造成这些明确问题的原因。这种认识方法属于（）A
问题认识工作表B
分支法C
推论法D
问卷法
考题
单选题管理者在工作中经常会遇到很多问题，这些问题不包括（）。A
人的问题B
工作流程的问题C
管理者本身的问题D
人与政府的问题
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