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题目内容
（请给出正确答案）
在提问时，客户服务人员应注意（）几个问题。
- A、问题表述明确、易懂
- B、问题应有的放矢，突出重点，与目的紧密相关
- C、问题所引导的回答必须是客户积极的反应
- D、接近问题应全面考虑，迂回出击，不可出语伤人
参考答案
更多 “在提问时，客户服务人员应注意（）几个问题。A、问题表述明确、易懂B、问题应有的放矢，突出重点，与目的紧密相关C、问题所引导的回答必须是客户积极的反应D、接近问题应全面考虑，迂回出击，不可出语伤人” 相关考题
考题
在进行行进指引时，正确的方式是( )。A.在行进中与客户交谈或答复其提问时，应将头部、上身转向客户B.若双方并排行进时，服务人员应居于左侧C.在陪同引导客户时，服务人员行进的速度须与客户相协调D.及时的关照提醒，经过拐角或楼梯之处时，须关照提醒客户留意
考题
对客户进行指引时，错误的做法是（）。A、在行进中与客户交谈或答复其提问时，应将头部、上身转向客户。B、若双方并排行进时，服务人员应居于右侧。C、若双方单行行进时，服务人员应居于左前方约一米左右的位置。D、在陪同引导客户时，服务人员行进的速度须与客户相协调。
考题
下列关于行进指引的做法错误的是（）。A、请客户开始行进时，应面向客户稍许欠身B、若双方并排行进时，服务人员应居于左侧C、若双方单行行进时，服务人员应居于右前方约一米左右的位置D、在行进中与客户交谈或答复其提问时，应将头部、上身转向客户
考题
在进行行进指引时，正确的方式是（）。A、在行进中与客户交谈或答复其提问时，应将头部、上身转向客户。B、若双方并排行进时，服务人员应居于左侧。C、若双方单行行进时，服务人员应居于右前方约一米左右的位置。D、在陪同引导客户时，服务人员行进的速度须与客户相协调。E、及时的关照提醒，经过拐角或楼梯之处时．须关照提醒客户留意。
考题
对客户进行指引错误的做法是（）A、在行进中与客户交谈或答复其提问时，应将头部.上身转向客户。B、若双方并排行进时，服务人员应居于右侧。C、若双方单行行进时，服务人员应居于左前方约一米左右的位置。D、在陪同引导客户时，服务人员行进的速度须与客户相协调。
考题
单选题对客户进行指引时，错误的做法是（）。A
在行进中与客户交谈或答复其提问时，应将头部、上身转向客户。B
若双方并排行进时，服务人员应居于右侧。C
若双方单行行进时，服务人员应居于左前方约一米左右的位置。D
在陪同引导客户时，服务人员行进的速度须与客户相协调。
考题
单选题对客户进行指引错误的做法是（）A
在行进中与客户交谈或答复其提问时，应将头部.上身转向客户。B
若双方并排行进时，服务人员应居于右侧。C
若双方单行行进时，服务人员应居于左前方约一米左右的位置。D
在陪同引导客户时，服务人员行进的速度须与客户相协调。
考题
问答题简述面试提问时应关注的几个问题。
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